Bilgim Dışında Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV Kesintisi Mağduriyeti
04.11.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir ön bildirim, uyarı veya onay mekanizması işletilmeksizin, sonu 1484 ile biten Paraf Kredi Kartımdan haksız bir k...
04.11.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir ön bildirim, uyarı veya onay mekanizması işletilmeksizin, sonu 1484 ile biten Paraf Kredi Kartımdan haksız bir k...
05.11.2025 tarihinde Halkbank Elbistan Şubesi’nden vadesiz tl hesabıma ait hesap ekstresi almak istedim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 777,65 TL ekstre ücreti kesildi. Şubede işlem sırasında bilgilendirme yapıldı ancak bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Günlük 600 TL’ye çalışan bir vatan...

Halkbank Genç Kart’ımla yaptığım ürün iadeleri ve internet alışverişlerimde, %10’luk ödemelerim borç kısmında eksi (-) olarak görünmektedir. Şu ana kadarki tüm işlemlerimde bu durumla karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu konuda tarafıma SMS veya mesaj yoluyla bilgilend...

Halkbank mobil şubesine ve internet bankacılığına Hollanda’dan giriş yapamıyorum. İPhone 16 Plus model telefon kullanıyorum. Hattımı yurt dışı kullanımına açtırdım ve internet paketi yaptırdım. Her türlü bildirim ve mesajı alabiliyorum. Birkaç gün önce hesabımdan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş y...
30.10.2025 tarihinde Ailem uygulaması üzerinden doğum yardımı ödememin yatırıldığına dair bilgi aldım. 05.11.2025 tarihinde Mersin Halkbank şubesine giderek kartımı teslim aldım. Ancak Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından ödemenin bankaya yatırıldığı belirtilmesine rağmen, ATM’den hesabımı ...
3 Kasım tarihinde Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi’nde bulunan pt6575 numaralı PTT ATM’sinden Halkbank hesabıma 22.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında tutarı onayladıktan sonra ATM kartımı iade etti ve “işleminiz tamamlandı” dedi. Ancak hemen ardından ATM ekranında “sistem dışı hatası” mesajı çı...
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’a, farklı bankalardaki ihtiyaç kredilerimi ve Isparta Yalvaç Halkbank Şubesine ait Artı Para hesabımı tek çatı altında toplamak ve 36 ay vadeyle yapılandırmak için başvurdum. Hem Isparta Yalvaç Şubesi hem de müşteri iletişim merkezi üzerinden yaptığım başvurularda tar...

05.11.2025 tarihinde Ankara Beytepe Jandarma ve Sahil Güvenlik Akademisi içerisindeki Halkbank şubesi yanındaki ATM’ye farklı bir bankanın kartına 1500 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kartımın bankası işlem oluşturdu. Daha...

05 Temmuz 2025’te İş Bankası hesabımdan 36.820 TL’yi Halkbank’taki hesabıma havale ettim ve aynı gün 0181 ile biten hesabıma ilişkin olarak Halkbank Müşteri Hizmetleri’ni (0212 331 57 464 numarası üzerinden, saat 18:02’de) arayarak kredi kartım ve tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmed...

Halkbank Kütahya Merkez Meydan Şubesi’nden Ekim ayı sonunda kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanızın mevcut müşterisiyim ve 2020 yılında çekmiş olduğum bir konut kredim de bulunuyor. Başvuru sırasında kartımın en az 100.000 TL limitli olmasını talep ettim. Ancak kartımın gönderildiği söylendiği hald...

Yaklaşık 15 gündür Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Bankamızda bulunan müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır” şeklin...

05.11.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 677062257 ve 666101840 numaralı poliçeler tarafım...

2025 Mayıs ayında Halkbank’ndan kredi kartı borcu yapılandırması yaptırdım ve borcum 12 taksite bölündü. Mayıs ayından itibaren 5 taksit ödedim, 7 taksitim kalmıştı. Erken ödeme koşullarını öğrenmek için Şanlıurfa/Akçakale şubesine başvurdum. Şube, işlemi müşteri temsilcisiyle yapabileceğimi belirtt...
Bugün Gaziantep Şirehan Halkbank Şubesinden yeni teslim aldığım Aile Kart için SMS ile şifre oluşturmaya çalıştım. 3404’e “şifre 712260 44” formatında, kartın üzerindeki bilgileri doğru şekilde yazarak defalarca mesaj göndermeme rağmen “bilgiler uyuşmuyor” hatası alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve do...

5.11.2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığı üzerinden 18.000 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim ve bu işlem için 12 TL ücret kesildi. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen, havale ve EFT işlemlerinde yüksek ücretler alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu konuda danışmanla...
Halkbank mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan sabah saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerimi doğru girmeme rağmen “bilgiler hatalı” uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim ancak bu kez de “üyeliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir mesajla karşılaştım. Hesabımda herhangi bir num...

Halkbank Paraf kartımdan son bir ay içerisinde bilgim dışında toplamda yaklaşık 8-10 bin tl tutarında, hatta belki de daha fazla olacak şekilde farklı günlerde şüpheli satın alım işlemleri gerçekleşti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kar...

Hiçbir şekilde Halkbank’a kart başvurusunda bulunmamama rağmen, adıma Halkbank tarafından bir kart çıkarılmıştır. Bugün PTT’den “T. Halkbank a. Ş. Tarafından adınıza gönderilen 7602104967987 barkod numaralı Halkbank Kartı kabul edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve kartın dağıtıma çıkarıldığı bilg...

5 Kasım saat 8 civarında Halkbank mobil uygulamasında şifre değişikliği yapmak isterken uygulama dondu. Sonrasında tekrar giriş yapmayı denedim fakat ne yeni şifremi ne de eski şifremi kabul etmedi, şifrem bloke oldu. Hem telefonla hem de online olarak çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde sonuç ala...

03.11.2025 tarihinde saat 23:50'de Halkbank Paraf Troy kartımla Hepsiburada üzerinden 7.999 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek yaklaşık 11 dakika sonra, 04.11.2025 saat 00:03'te siparişi iptal ettim. Hepsiburada, işlemin iptal edilip tutar...

Halkbank müşterisi olmamama ve herhangi bir kart başvurusu yapmamama rağmen, 4 Kasım tarihinde PTT’den “kartınız dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda eski ev adresim yer alıyordu. Hangi kart türüyle ilgili olduğu da belirtilmemişti. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi....
2020 yılından bu yana, Halkbank Ankara TBMM Şubesi’nden yıllar önce kullandığım ve tüm ödemelerini tamamladığım konut kredisiyle bağlantılı olarak, maaş hesabımın bulunduğu Halkbank Ankara Gazi Üniversitesi Şubesi’nden her yıl iznim ve bilgim olmadan adıma DASK poliçesi düzenlenip hesabımdan para çe...
Bugün PTT tarafından, Halkbank adına adıma bir kart gönderildiğine dair SMS aldım. Ancak ben Halkbank’a hiçbir kart başvurusunda bulunmadım ve banka ile herhangi bir hesabım ya da kartım yok. Mesajda yalnızca PTT gönderi takibi ve barkod numarası bilgisi yer alıyordu; herhangi bir kart tipi veya kiş...
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.