Halkbank
Şikayetler
Yetkisiz 9 Bin TL Harcama Ve Kart İptalinde Haksız İtiraz Reddi
Yaklaşık bir ay önce Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında tek seferde 9.000 TL tutarında harcama yapıldığı...nı fark ettim. İşlemi gördüğüm anda, yaklaşık yarım saat içinde bankaya ulaşarak harcamaya itirazda bulundum ve kartımın güvenliği için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ettim. İti
Ödenen İcra Borcunun Risk Kaydı Kaldırılmalı
Halkbank’a ait İstanbul 36. İcra Dairesi’ndeki icra dosyası borcumu yaklaşık iki hafta önce tamamen ödeyerek dosyanın ka...patılmasını sağladım. Ancak, aradan süre geçmesine rağmen borcun hâlâ tahsil edildiğine dair herhangi bir bildirim yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Şube ve müşteri hizmetler
Paraf Platinum Kartım 6 Aydır Kullanılamaz, Şube Ve Çağrı Merkezinden Yardım Alamıyorum
Halkbank maaş hesabımı açtıktan sonra bana verilen Paraf Platinum kredi kartım 6 aydan uzun bir süredir güvenlik sebebiy...le kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartın kapalı olması nedeniyle Paraf kartımda bulunan maaş promosyonlarımı da kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın kapalı olmasıyla i
Tam Ödenen Paraf Kart Borcunun E-Devlet Raporunda Hâlâ Görünmesi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartı borcum yasal takibe düşmüştü. Banka ile görüşmem sonucunda Halkbank Maltepe (Anadolu Ya...kası) şubesi üzerinden hesap açılarak borcum senet karşılığında taksitlendirildi. Bu yapılandırma kapsamında ilk ödememi Şubat 2026 tarihinde, son taksiti ise Mayıs 2026 tarihinde
Halkbank’tan Yüksek Gelirime Rağmen Sadece 70 Bin TL Kredi Kartı Limiti Ve Kredi Notu Düşüşü
Aylık maaş gelirim yaklaşık 180.000 TL, diğer düzenli gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 230.000 TL sev...iyesindedir. Bu gelir durumuma rağmen Halkbank’a yaptığım ilk kredi kartı başvurusunda tarafıma yalnızca 70.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştır. Şube üzerinden yaptığım başvur
Halkbank’ta Temassız Kart Özelliği Aktif Değil Ve Bilgilendirme Eksik
"Temassız kart sorunum çözüldü ve bu konuda memnun oldum."
Halkbank maaş müşterisiyim ve hem kredi kartı hem banka kartı özelliği olan... Combo tek kart kullanıyorum. Üçüncü yılın sonunda kartım deforme oldu, ark
Paraf Puanları Kullanılamıyor Ve Geri Dönüş Yok
Halkbank Parafly Platinum kartımla yaptığım alışverişler sonucunda kazandığım Paraf Puanları, 8 Haziran 2026 tarihinden ...itibaren Hepsiburada, Çiçek Sepeti, N11 ve Trendyol gibi e-ticaret platformlarında kullanamıyorum. Aynı iş yerlerinde diğer bankalara ait puanlarımı (örneğin Worldpuan) sorunsuz ku
Yanlış Adres Seçimi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Kartı Teslimatında Mağduriyet
Mart ayında Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve teslimat adresi olarak Diyarbakır’daki çalışma adresimi verdim.... Buna rağmen kartım Diyarbakır’a değil, Konya Zafer Şubesi’ne gönderilmiş. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Zafer Şubesi’ne yönlendirildiğini o şekilde öğrendim
ParafPara Kullanım Noktaları Belirtilmediği İçin Puanlarım Boşa
Halkbank’ın ParafPara Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım ParafPara’yı yaklaşık 1 senedir ne markette ne de akary...akıt istasyonlarında kullanabileceğim bir yer bulamıyorum. Farklı noktalarda defalarca denememe rağmen ParafPara kullanımı mümkün olmadı. Bu durumla ilgili Halkbank müşteri hizmet
Öne ÇıkanKonular
Krediyle Bağlı 7.800 TL Hayat Sigortası Kesintisi Ve İptal Talebim
Yaklaşık 10 ay önce Halkbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası kesintisi yapılarak kredi tu...tarımdan 7.800 TL hayat sigortası ücreti tahsil edildi ve bu işleme ilişkin poliçe numaram 673060213 olarak düzenlendi. Bu durumu fark edince önce hayat sigortası şirketini aradım
Halkbank Mobil Uygulamasında Kart Şifresi Kabul Edilmiyor
İlk defa Halkbank kartı aldım ve ATM’den 4 haneli kart şifresi oluşturdum. Ancak Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapma...ya çalıştığımda T. C. Kimlik numarası ve şifre istiyor, ben de kart şifremi girdiğimde sistem kabul etmiyor. Sadece ATM üzerinden kart şifresi oluşturdum, daha önce hiç mobil ya d
Tam Ödenen Kredinin İpotek Kaldırılmaması Ve Usulsüz Ek Hesap Açılması
Halkbank Kuşadası Liman Şubesi’nde yaşadığım ipotek ve usulsüz ek hesap sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Kuşadası Liman Şubesi müşterisi olan oğlum A**** Y****’nın kullandığı krediye teminat olarak Aydın ili Kuşadası’nda bulunan konutumu ipotek ettirdim. Bu krediye ilişkin borcun
Halkbank Mobil Bankacılık Servisinin Bildirimsiz Kapatılması Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
Halkbank’ın mobil ve telefon bankacılığı hizmetlerimin hiçbir yazılı bildirim ve gerekçe sunulmadan tamamen kapatılması ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Şubat ayı içinde maaş hesabım üzerinden küçük miktarlarda para alıp gönderme işlemleri yapıyordum. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım
Adıma Açılan Hatalı Kayıp Bildirimi Nedeniyle İnternet Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
18.06.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılığıma giriş yapmak istediğimde, hesabıma benim adıma kayıp/çalıntı ...bildirimi yapıldığını ve sistemde müşteri kaydım bulunmadığına dair uyarı aldım. Ancak herhangi bir kayıp/çalıntı bildirimi ben yapmadım ve kartlarım, kimliğim dahil tüm evraklarım
Kart Olmadan Şifre Yenileme Ve Canlı Destek Erişimi İmkânsız
Yaklaşık 10 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Halkb...ank’a ait ne banka kartım ne de kredi kartım olduğu için, sistem beni sürekli kart bilgisi isteyen online menülere yönlendiriyor ve bu yüzden şifre yenileme adımlarını tamamlamam i
Halkbank Aile Kartı Para Yatırma Sorunu Bakiye Gösterilmiyor
Halkbank Aile Kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayından bu yana hesabıma 3 ay boyunca to...plam 4.500 TL ödeme yattı, ancak bu tutar kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Hesapta para görünmesine rağmen kart bakiyem sıfır göründüğü için kullanamıyorum. Dün Artvin Hopa şubes
18 Aylık Borç Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi
Halkbank Malatya İnönü Caddesi Şubesi’ne bireysel kredi kartı borcum olan 306.000 TL’nin 18 ay taksitle yapılandırılması... için başvuruda bulundum. Aylık sabit gelirim, 12 ay gibi kısa bir vadede bu borcu karşılamaya kesinlikle yetmediği için özellikle 18 ay talep ettim. Ancak tarafıma sadece 12 ay ta
Ailem Kartı Bakiyesi Görünmüyor Ve Harcama Yapılamıyor
Halkbank’ın verdiği kırmızı Ailem Kartımı salı günü açtırdım, dün itibarıyla kartımda ATM’den baktığımda para görünmesin...e rağmen hem pos cihazlarıyla yaptığım alışverişlerde hem de internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Ayrıca telefonumdan mobil uygulamada da kartıma y
Gaziantep Halkbank Şirehan Şubesinde Aile Kartı İşlemi İçin 4 Saat Beklemek Zorunda Kaldım
17 Haziran’da Gaziantep Şirehan Halkbank şubesine aile kartı işlemi için gittim. Şubeye gittiğimde kapıdaki güvenlikten ...ve içeriden net bir bilgilendirme alamadığım için güneşin altında yaklaşık 4 saat boyunca sıra bekledim fakat buna rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. Uzun süre bekledikten
Halkbank Hesabım Bilgi Almadan Kapatıldı, Açıklama Ve Yeniden Erişim Talebi
Halkbank hesabım bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Hesabımda param bulunuyor ancak mob...il bankacılık, internet şubesi ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen hesaplarıma giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli olarak şube ile görüşmem gerektiği s
Maaş Müşterisine Findeks Nedeniyle Kredi Kartı Ve ParafPara Reddedildi
Yaklaşık 3 aydır maaşımı yalnızca Halkbank üzerinden alan bir maaş müşterisiyim. Buna rağmen Halkbank bana kredi kartı v...ermedi ve maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma promosyon kapsamında tanımlanan ParafPara’yı da kullandırmadı. İşlem için başvurduğumda Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyl
Halkbank Yatırdığım Maaş Parası Borçlarıma Mahsup Edildi, Kartım Kullanılamaz
Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve kredi kartı borcumu yapılandırdım. Yapılandırmaya ait aylık taksit tutarı 20.000 T...L olmasına rağmen, kredi kartıma yaklaşık 67.000 TL yatırdığımda bu parayla market ve benzeri harcamalarımı karşılamayı planlıyordum. Ancak banka, yatırdığım tüm tutarı henüz vades
Halkbank Kart Ücreti Ve BSMV Kesintisi Tamamen İade Edilmedi
Halkbank Paraf kredi kartımdan (kart numarası son 4 hanesi: 2378) 18.05.2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 41 T...L kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2–3 yıldır elimde olan ve son 1,5 senedir düzenli olarak kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekild
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















