Yüksek Komisyon Ücreti Ve Transfer Limiti Nedeniyle Mağduriyet

08.12.2025 tarihinde Halkbank Çanakkale Ezine Şubesi’ne giderek, hesabımın bağlı olduğu Manisa Soma Şubesi’ndeki hesabımdan 400.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde, şubem farklı olduğu gerekçesiyle benden 2.105 TL komisyon/işlem ücreti kesileceği söylendi.

Bu ücreti ödememek için Ezine Şubesi’nde yeni bir hesap açıp hesaplar arası transfer yaparak para çekmek istediğimi belirttim, ancak bunun mümkün olmadığı ifade edildi. Hesabımdan başka bir bankaya transfer yapmak istediğimde ise, ev hanımı statüsünde olduğum için 10.000 TL üzeri transfer yapamayacağım ve bu limitin de yükseltilemeyeceği söylendi.

Hem bankanın paramı kullanması hem de bu kadar yüksek bir komisyon kesmesi bana göre kabul edilemez bir uygulamadır. Biz bu parayı kolay kazanmıyoruz, kesilen 2.105 TL çocuğumuzun masrafı, emekle kazandığımız paradır ve bunun bu şekilde alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kadar birçok bankayla çalıştım, hiçbirinde bu kadar kötü bir uygulamayla karşılaşmadım.

Halkbank Çanakkale Ezine Şubesi’nde 400.000 TL para çekim işleminden kesilen 2.105 TL komisyon/işlem ücretinin hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili olarak BDDK’ya da resmi başvurumu yaptığımı, gerekmesi halinde diğer tüm resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek istiyorum.