Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Yapılandırma Başvurum Sonuçlanmıyor, Faiz Yüküm Artıyor

ID:33471945

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Başvurum Sonuçlanmıyor, Faiz Yüküm Artıyor

Mehmet

Halkbank

25 Ağustos 2025 12:41

1.303

5 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank diyalog üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve her gün faiz işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece sürecin devam ettiğini söylüyorlar, başka bir bilgi verilmiyor. Tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım, ek bir evrak veya işlem de istenmedi.

Yapılandırma başvurumun bu kadar uzun sürmesi nedeniyle mağdur oldum ve faiz ile borcum her geçen gün artıyor. Eğer başvurum bir an önce sonuçlanmazsa, bu bankadaki kredi kartım da dahil olmak üzere tüm hesaplarımı kapatıp başka bir bankaya geçmeyi ya da farklı yollarla borcumu kapatıp Halkbank ile ilişkimi tamamen sonlandırmayı düşünüyorum. 200 bin liraya yakın limitli kredi kartımı başka bankaya taşımama az kaldı! Sürekli kredi kartıyla alışveriş yapan biriyim.

Bir an önce dönüş yapmazsanız tanıdığım herkese bu durumu anlatıp onların da Halkbank ile ilişkisini gözden geçirmesini sağlayacağım.

Daha önce yapılandırma yaptınız deyip yapılandırmayı olumsuz sonuçlandırırsanız şunu da bilin ki bu durum yapılandırma kapsamında.

Yapılandırma işleminin acilen olumlu sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Yorum

Halkbank

25 Ağustos 2025 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mehmet

03 Eylül 2025 23:02

CİMER'e yazarsam belki hızlanırsınız.

Mehmet

08 Eylül 2025 08:26

Siz işinizi yapana kadar 4500 lira daha faiz geldi! Yeter artık, bir an önce halledin şunu!

Mehmet

09 Eylül 2025 15:15

05.08.2025 tarihindeki başvurum bugün (09.09.2025) itibariyle hala çözülmemiş durumda. Bu banka ve diğer bankalar arasında tercih yapmakta zorlananlar için seçim yapmalarına kolaylık olsun diye bu paylaşımı yapıyorum. Aklınızı kullanın!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Muhammet

Benzer Şikayeti Var

25 Ağustos 2025 18:10

Bunlar yapacaklar bu yapılandırmayı ama işi yokuşa sürüyorlar. Benden demesi bu kafayla giderlerse 2 seneye kalmaz kapanır bu banka.

Muhammet

Benzer Şikayeti Var

25 Ağustos 2025 17:12

Kardeşim nasıl sonuçlanmaz bilmiyorum nereden düştük bu bankaya 16 temmuzdan beri talebimiz var. Ama arayan soran yok.

Mehmet

Şikayet Sahibi

25 Ağustos 2025 17:46

Şu müşteriyi umursamama ve işleri uzatma yüzünden müşteri kaybedecekler, umurlarında değil. Birinci dereceden 2 yakınım Yapı Kredi'den 5 dakikada yaptırdılar telefonla. Bunu söyleyince de "Başka bankalar bizi ilgilendirmez." demeye getiriyorlar lafı. İnsanlar da o sizi ilgilendirmeyen bankalara giderler işte.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum Haftalardır Sonuçlanmıyor Mağduriyetim Artıyor

Hüseyin

Halkbank

03 Ağustos 2025 11:05

1.319

20 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Diyalog hattı üzerinden kredi kartım için yeniden yapılandırma başvurusu yaptım. Yaklaşık 15 gündür başvurumun hâlâ incelendiği ve sürecin devam ettiği bilgisi veriliyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bankayla tekrar tekrar iletişime geçtiğimde “Haklısınız, bizim...

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Mehmet

Halkbank

09 Eylül 2025 15:44

776

05.08.2025 tarihinde Halkbank Diyalog üzerinden kredi kartı yapılandırma başvurusu yaptım. Bugün 09.09.2025 ve hâlâ hiçbir dönüş alamadım. Bu süre zarfında yalnızca bu ay için aşağı yukarı 4.500 TL faiz yansıtıldı. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyetimi artırıyor ve daha fazla faiz ödemek zorunda ka...

Kredi Kartı Yapılandırma Başvurum 15 Gündür Sonuçlanmadı

Ali

Halkbank

04 Ağustos 2025 09:32

1.850

Bireysel kredi kartı borçlarının yapılandırılması hakkındaki yeni düzenleme yürürlüğe girmiş olmasına rağmen, Halkbank'taki yapılandırma başvurum yaklaşık 15 gündür sonuçlanmadı. Başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım. Sürecin başından bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...