to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Hesaplanan Ekstre Borcu Ve İade Sorunu
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre borcu yanlış hesaplanmış. Trendyol'dan almış olduğum 962,50 TL'lik bir ürünü iptal ettikten sonra para iadesi 420,72 TL ve 541,78 TL iki parça halinde kartıma iade edildi. Fakat kartımın ekstresinde iadeler dikkate alınmamış borç olarak gözüküyor. Bu konuda yanlışlığın düzeltilmesini kredi kartımın ekstresinin yeniden hesaplanması istiyorum. İyi günler
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
