Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Yanıltıcı Kampanya Şartlarıyla Amazon Alışverişinde ParafPara Eksikliği

ID:34718984

Volkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanıltıcı Kampanya Şartlarıyla Amazon Alışverişinde ParafPara Eksikliği

Volkan

Halkbank

31 Aralık 2025 12:33

412

Volkan'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum”

Halkbank Paraf kredi kartımla, seçili e-ticaret sitelerinde 6.000 TL’ye kadar ParafPara kazandıran kampanyadan yararlanmak için 26 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden alışveriş yaptım. Kampanya görselleri ve açıklamalarında Amazon.com’un da geçerli siteler arasında yer almasına güvenerek bu alışverişi tercih ettim; aksi bir bilgiyle karşılaşmadım.

Alışveriş sonrasında ParafPara yüklenmeyince bankayla görüştüğümde, sistemlerinde Amazon.com’un kampanyaya dahil olmadığı, geçerli site olarak görünmediği söylendi. Ben kampanyada Amazon.com açıkça yer aldığı için özellikle bu siteyi seçtim; aksi durumda kampanyaya kesin olarak dahil olan başka bir siteyi kullanırdım.

Bu nedenle, kampanya koşullarının yanlış/yanıltıcı yansıtılması sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum ve Amazon.com üzerinden yaptığım bu alışverişe ait hak ettiğim ParafPara ödülünün hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bir destek kaydı açıldı; ancak mağduriyetimin giderilmesi için işlemin hızla incelenmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

yaniltici-kampanya-sartlariyla-amazon-alisverisinde-parafpara-eksikligi-1.jpg

Halkbank

31 Aralık 2025 12:37 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Volkan

01 Ocak 09:11

Hala bir geri dönüş alamadım

Volkan

06 Ocak 15:42

İlginiz ve yardımlarınız için çok teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ParafPara Kampanyasında Kazanılan Ödülün Zamanında Yüklenmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Gökhan

Halkbank

15 Aralık 2025 18:33

1.207

Halkbank’ın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Seçili e-ticaret taksitli alışverişinize 6000 TL’ye kadar ParafPara” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 30.000 TL ve üzeri 6 taksitli alışverişe 2.500 TL ParafPara kazanılması gerekiyordu. 4 Aralık 2025 tarihinde Amazon.com.tr üze...

halkbank-parafpara-kampanyasinda-kazanilan-odulun-zamaninda-yuklenmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-3.jpg

halkbank-parafpara-kampanyasinda-kazanilan-odulun-zamaninda-yuklenmemesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kampanya Ödülüm Neden Hala Yüklenmedi?

Zeynep

Halkbank

19 Aralık 2025 20:35

968

"Teşekkürler sorunumu çözdüler. ParafPara yüklendi."

Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

ParafPara Bonusu Hesaba Yansımıyor

Müslüm

Halkbank

29 Aralık 2025 16:38

1.157

17.12.2025 tarihinde saat 19:37’de Amazon üzerinden Halkbank Paraf sanal kartımla 52.599 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcama öncesinde Halkbank’ın ilgili ParafPara kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları sağladım ve bu işlem sonrası 2.500 TL değerinde ParafPara’nın hesabıma yansıması ger...

İsa sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampanya Mesajlarıyla Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Eksik ParafPara Yüklemesi

İsa

Halkbank

20 Temmuz 2025 21:45

2.585

"Teşekkürler"

kampanya-mesajlariyla-yaniltici-bilgilendirme-ve-eksik-parafpara-yuklemesi-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Yerine Getirmeme Rağmen Ödülüm Eksik Yüklendi

Ali

Halkbank

25 Kasım 2025 17:54

156

Halkbank Paraf kredi kartımla 1 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında bankanızın düzenlediği giyim kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak belirtilen “10 adet 2.500 TL ve üzeri alışveriş yapan müşteriye 2.000 TL ödül” koşuluna uygun şekilde, giyim alışverişlerimle birlikte 10 işlemimi de yaptım. ...