to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 3.500 TL ParafPara Yüklenmedi, Banka Yardımcı Olmadı
Halkbank mı ile maaş promosyonu kapsamında yapılan anlaşma sırasında, kredi kartıma 3.500 TL ParafPara yükleneceği taahhüt edildi. Kartlar kurumumuza gelen görevliler tarafından dağıtıldı ve yapılan bilgilendirmede, alışveriş yaptığım anda ParafPara’nın yükleneceği söylendi.
Dün kartımla alışveriş yapmama rağmen kredi kartıma herhangi bir ParafPara yüklemesi yapılmadı. Kartımın son 4 hanesi 9118’dir. Bu durum üzerine banka kanallarından destek almaya çalıştığımda ise maalesef yardımcı olunmadı.
Maaş promosyonu kapsamında tarafıma vaat edilen 3.500 TL ParafPara’nın, taahhüt edildiği şekilde en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
