ATM'de Yutulan 7.600 TL'ye Hala Çözüm Yok: Mağduriyetim Sürüyor

10 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Madenler şubesi (Madenler, Serencebey CD. No: 48a, 34776 Ümraniye/İstanbul) bankamatiğinde, saat 14.55-15.03 arasında...

24.11.2025 tarihinde saat 07.30 ile 08.30 arasında İstanbul Ümraniye’de Halkbank ATM’si bulmak için resmen bir saat boyunca yürümek zorunda kaldım. Özellikle metro girişlerine ve çevredeki noktalara tek tek baktım, diğer tüm bankaların ATM’leri varken Halkbank’a ait tek bir ATM’ye rastlamadım. Sabah sabah yaklaşık bir kilometre yol yürüdüm, hem zamanımdan oldum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Kartsız işlem menüsünden özel güvenlik kimlik ücreti yatırmam gerekiyordu, işlem acil olduğu için mecburen ATM aradım fakat Ümraniye’de, özellikle Santral, Tantavi ve Çarşı tarafında Halkbank ATM’si bulamamak beni çok zor durumda bıraktı. Koskoca Ümraniye’de bu kadar yetersiz ATM ağı olması gerçekten kabul edilebilir değil.
Halkbank’tan Ümraniye bölgesinde, özellikle metro girişleri ve yoğun kullanılan noktalara acilen ATM konulmasını ve bu konuda tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumda kalan müşterilerin de düşünülerek ATM ağının genişletilmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Madenler şubesi (Madenler, Serencebey CD. No: 48a, 34776 Ümraniye/İstanbul) bankamatiğinde, saat 14.55-15.03 arasında...

01.10.2025 tarihinde saat 15:27 civarında Mustafa Kemal Paşa Caddesi Soğanlı Halkbank Şubesi'ndeki ATM'den oğlum A** E** H********* adına bankamatik g...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00-13.30 arasında İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Esatpaşa Caddesi’indeki Halkbank ATM’sinden sürücü belgesi harcı yatırmak istedim. Halkbank müşterisi olmadığım için işlemi doğrudan ATM’den nakit olarak yaptım. ATM, önce tanımlanamayan parayı geri verdi, ardınd...

04 Kasım 2025 Salı günü, İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye Soyak Yenişehir'deki Halkbank ATM’sinden 8000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı vermeden, hesabımdan tutarı çekti ve fiş de vermedi. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt numarası verd...

Çağın bu kadar gerisinde bir banka olamaz. Yıllardır en ufak bir işlem için bile sürekli şubeye çağrılıyorum ki o şube hiçbir zaman telefonlarını açmaz. Ümraniye Halkbank, pandemide bile beni şubeye getirttiniz. 3 günde aya gidilen bir zamanda en ufak bir mobil işlemi bile telefonla yaptıra maz sini...
Yorumlar