to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00-13.30 arasında İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Esatpaşa Caddesi’indeki Halkbank ATM’sinden sürücü belgesi harcı yatırmak istedim. Halkbank müşterisi olmadığım için işlemi doğrudan ATM’den nakit olarak yaptım. ATM, önce tanımlanamayan parayı geri verdi, ardından kalan miktarı yatırmak için “üstüne ekle” seçeneğini kullandım. Ancak ATM, paranın bir kısmını geri verdi, kalan kısmını ise vermeden “Lütfen destek alınız” uyarısı gösterdi. Yaklaşık 1300 TL bankamatikte kaldı.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri olmadığım için ulaşmakta çok zorlandım. Sonunda kayıt oluşturdular ve Libadiye şubesinden aranıp paramı oradan almam gerektiği söylendi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda ise sadece “Aranacaksınız, kamera kaydına bakılacak, sayım yapılacak” gibi genel cevaplar verildi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Ayrıca öğrenci olduğumu, herhangi bir maaşım olmadığını ve sadece belirli bir harçlıkla geçindiğimi belirtmek isterim. O gün nüfus müdürlüğünden randevum olduğu için kendi harçlığımdan bu ödemeyi yaptım. Şu anda harçlığım kalmadı, paranın iadesini bekliyorum. İstanbulkart’ıma abonman yükleyemedim ve faturalarımı da ödeyemedim.
Sürecin bir an önce hızlandırılmasını ve ATM’de kalan 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank Madenler şubesi (Madenler, Serencebey CD. No: 48a, 34776 Ümraniye/İstanbul) bankamatiğinde, saat 14.55-15.03 arasında...
21.07.2025 tarihinde sabah 10:00-11:00 saatleri arasında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi'nde bulunan S2764362 numaralı Halkbank ATM’sinde ehliyet harcı yatırmak istedim. Halkbank müşterisi olmamama rağmen ATM üzerinden ehliyet harcı ödeme ekranına geldim ve 7.450 TL yatırdım. ATM, 300 TL’yi geri ...
Reşadiye Mahallesi Kumyol Caddesi No: 3659850 numaralı Halkbank ATM'sinden ehliyet için harç ödemesi yapmak istedim; ancak ATM 6.620 TL paramı yuttu. 305 numaralı Çorlu Şubesi ile görüştüğümde, sistemde herhangi bir kayıt olmadığı söylendi. Ne T.C. kimlik numaram ne de adım-soyadım istenmedi. Bu ola...
28 Ekim 2025 günü saat 15.00 civarında İstanbul Esenyurt VakıfBank şubesi önündeki ortak ATM’den, kartsız işlem seçeneğiyle T. C. Kimlik numaramı girerek Halkbank’ı seçip 7440 TL ehliyet harcı yatırmak istedim. Parayı ATM’ye yatırdıktan sonra, herhangi bir makbuz veya uyarı vermeden ana ekrana döndü...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında, İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan Halkbank ATM’sinden üniversite harçlığım olan 15.000 TL’yi yatırmak istedim. Ancak ATM, yatırdığım paranın 7.800 TL’sini yuttu, kalan kısmı ise iade etti. ATM ekranında uzun süre “işlem yapılıyor” yazısı çıktıktan sonra...
Yorumlar