to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ve Halkbank'tan 5.000 TL Kura Ücretinin Geri Ödenmesi İçin Acil Talep
Ankara için yaptığım TOKİ kura başvurusu kapsamında 14.11.2025 tarihinde saat 15:03’te Halkbank şubesine giderek 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Kura sonuçları açıklandığından beri geçen tüm süreye rağmen, tarafıma yapılması gereken başvuru ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için Halkbank şubesine başvurduğumda, içeriden işlem yapamayacaklarını, iadenin dışarıdan çekilmesi gerektiğini söyleyip konuyla ilgilenmediler. Hem TOKİ hem de Halkbank tarafında bu kadar uzun süredir herhangi bir çözüm üretilmemesi ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
TOKİ ve Halkbank’ın gerekli kontrolü yaparak, kura başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin hiçbir ek işlem talep edilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
