to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ Isparta başvurusu kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik bedelin, kura çıkmaması nedeniyle iadesini almak için Halkbank üzerinden işlem yapmak istedim ancak paramı alamıyorum. Kura sonrası iadenin 5 iş günü içinde alınabileceği bilgisi verilmesine rağmen, süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum.
26 Şubat tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Isparta Yalvaç Halkbank ATM’sinden HSB/Halkbank sistemini kullanarak iade almaya çalıştığımda, ekranda “girdiğiniz bilgiler hatalıdır / bilgilerinizde hata var” uyarısı aldım. Aynı hata mesajı kardeşim için yapılan denemede de tekrarlandı. Ayrıca e-Devlet üzerinden de denedim, fakat oradan da işlemi gerçekleştiremedim ve iademi alamadım.
Kura çıkmaması nedeniyle almam gereken 5.000 TL iade tutarını, belirtilen süre içinde ve denilen kanallardan alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. Gerekli kontrollerin acil şekilde yapılarak, sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma ait 5.000 TL’nin gecikmeksizin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Erzincan ilinde TOKİ başvurusu için Halkbank’a 14 Kasım tarihinde 5 bin tl yatırdım. Daha sonra TOKİ başvurum kura çekilmeden reddedildi ve bu nedenle yatırdığım ön ödemenin iadesini almak istedim. Halkbank’ın yönlendirmesiyle internet üzerinden iade işlemini yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekl...
Halkbank aracılığıyla Konya’daki TOKİ kura başvurusu için 11 Kasım 2025 tarihinde kendi adıma 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Geçtiğimiz Salı, ayın 17’sinde kura çekilişi yapıldı ve adım çıkmadı. Buna rağmen başvuru bedelimi geri alamıyorum. Hem internet bankacılığı hem de ATM üzerinden iade işle...
Yorumlar