Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmediği İçin 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
04 Mart 17:31
870
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme yapıldı, teşekkür ediyorum.”

Halkbank üzerinden Ankara’daki TOKİ projesine yaptığım başvuru için 5.000 TL başvuru ücretini Halkbank IBAN’ına yatırdım. Ancak internet bankacılığı üzerinden iade almak istediğimde sistem sürekli “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” hatasını veriyor. Başvuruma ilişkin Halkbank tarafından tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajları, mersis numarası ve IBAN bilgileri elimde mevcuttur.

Bu hata nedeniyle TOKİ başvurum sistemde görünmediği için 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesini de alamıyorum. Ödemesini yaptığım halde sisteme tanımlanmayan TOKİ başvurumun bulunup doğru şekilde ilişkilendirilmesini, başvurum görüntülenemiyorsa da 5.000 TL başvuru ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Mart 17:48 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Merve
Merve
05 Mart 16:44

Bilgilendirme yapıldı, teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’ta TOKİ Başvurusu Kaydedilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Çağlar
04 Mart 13:30
818

Halkbank Online İade İşleminde Hata Ve 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Talebi

profile
Büşra
25 Şubat 13:18
1.248
halkbank-online-iade-isleminde-hata-ve-5000-tl-toki-basvuru-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Halkbank’tan TOKİ İade İşleminde Başvuru Bulunamıyor

profile
27 Şubat 02:46
694
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri