to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusu İptal Görünümü, Bankada Kayıt Yok Ve Bedel İadesi Talebi
Samsun İlkadım 500 Bin Konut projesi için 11.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru bedelini ödedim. Sistemde başvuru bedeli “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, bankaya gittiğimde T. C. kimlik numarama ait herhangi bir başvuru bulunamadığı söyleniyor.
Hem TOKİ sisteminde iptal görünüp hem de bankada başvurumun görünmemesi nedeniyle ödediğim başvuru bedeline ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Başvuruya ait dekont ve bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, başvurumun sistemde görünmemesi sebebiyle paramı geri alamıyorum.
TOKİ ve ilgili banka arasındaki bu uyumsuzluğun düzeltilmesini ve ödediğim başvuru bedelinin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
