to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Şube İletişimsizliği
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait ücretin iadesiyle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru numaram olmasına rağmen sistemde “başvurunuz yoktur” denilerek ücret iadem yapılmıyor.
Tarafıma şube ile görüşmem gerektiği söylendi ancak ilgili Halkbank şubesi telefonlara cevap vermiyor, dolayısıyla süreci ilerletemiyorum ve paramı geri alamıyorum. Başvuru ücretimin, başvuru sırasında kullandığım IBAN hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden ve faks ile iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
