Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru Ödemem Hesaba Geçmedi, Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Alıyorum

18 Kasım 11:40
348

17.11.2025 tarihinde Ankara merkez TOKİ başvurumu yaptım. Başvurunun ardından tarafıma gelen SMS bilgilendirmesiyle Halkbank adına açılan IBAN hesabına, Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme gönderdim. Ödememi Yapı Kredi hesabımın son 4 hanesi olan 0257 üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen E-Devlet sisteminde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve ödemenin TOKİ hesabına aktarılmadığını fark ettim.

Hem dekontum hem de başvuru numaram (10000336944650) mevcut olup, ödemenin doğru hesaba ulaştığından eminim. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar Halkbank veya TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçme fırsatım olmadı. Ödeme sırasında veya sonrasında herhangi bir hata mesajı ya da ek bir uyarı ile karşılaşmadım.

Ödememin bir an önce TOKİ hesabıma aktarılmasını ve başvurumun işleme alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Ödemem Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

18 Kasım 23:09
139

TOKİ Başvuru Ödemesi Sisteme Yansımadı, Bilgi Alamıyorum

14 Kasım 21:07
699
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri