to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Hesap Blokajı Nedeniyle Gecikiyor
TOKİ başvurum için yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesi yaklaşık 15 gündür hesabıma geçmiyor. Sistem “hesap blokeli” uyarısı verdiği için Halkbank Ordu şubesine gittim, orada imzamın eksik olduğu söylendi ve gerekli imzaları şubede tamamladım. Ancak üzerinden 5 gün daha geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatmadı.
İşlem, Halkbank hesabımın hesap hareketlerinde görünüyor ve iade tutarında herhangi bir kesinti bulunmuyor. Buna rağmen blokajın tam olarak neden kalkmadığı ve paranın neden yatırılmadığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi.
TOKİ başvurum nedeniyle yatırmış olduğum 5.000 TL iade tutarının gecikme nedeninin araştırılmasını, tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini ve iadenin bir an önce Halkbank’taki hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
