to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Para İadesi 5.000 TL Hesaba Yatırılmadı, Bankamatiğin ‘Böyle Bir Başvuru Bulunmadı’ Uyarısı
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvuruma ait para iadesi 6 gündür hesabıma yatırılmadı. Vadesiz hesabıma yatması gereken 5.000 TL’lik iade, bankamatikten çekmeye çalıştığımda “böyle bir başvuru bulunmadı” uyarısı veriyor.
TOKİ başvuru numaram 2026000001294942’dir ve hesabım Ordu Fatsa şubesine bağlıdır. Bankamatiğe göre böyle bir başvuru yok görünmesine rağmen ben iademi hala alamıyorum ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 5.000 TL tutarındaki iade ödememin gecikmeden vadesiz hesabıma yatırılmasını ve sürecin acilen kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden, Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
