Halkbank Ve TOKİ'de Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Sorunu


Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için iade almaya çalışırken sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru iadem için Halkbank’ın internet sayfası üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girdim ancak “alıcı hesap blokeli” uyarısı alıyorum. Halkbank müşterisi değilim ve bu nedenle mevcut bir hesabım da bulunmuyor.
Çekiliş 23 Ocak’ta yapıldı ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelimin 3 gündür iade edilmiş olması gerekiyordu, ancak hala hesabıma ulaşmadı. Manisa Turgutlu’da ikamet ediyorum, küçük bir çocuğum olduğu için şubeye gitmem de mümkün olmuyor. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım, kimseye derdimi anlatamadım.
Elimde parayı gönderdiğime dair dekontum bulunuyor. Halkbank müşterisi olmadığım için iademin farklı bir IBAN’a havale/EFT yoluyla yapılmasını, “alıcı hesap blokeli” uyarısına neden olan sorunun acilen çözülmesini ve TOKİ başvuru ücretimin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru paramın iadesi için bankanın internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Siteye girip iade başvurusu kısmına geldiğimde IBAN bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “hesap blokeli” uyarısı veriyor ve paramın iadesi gerçekleşmiyor. Bu sorunu 18 Ocak P...

Halkbank üzerinden TOKİ kura çıkmayan başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak sistemde “hesap blokeli” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle paramı alamıyorum. Halkbank’ta adıma kayıtlı herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen bu uyarıyla karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşı...
Antalya merkez Konyaaltı / Döşemealtı TOKİ konut başvurusu için Halkbank üzerinden 24 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve bugün iade almak istediğimde sistemde “hesabınız blokelidir” uyarısı çıkıyor, paramı çekemiyorum. Bu durumla ilgili Halkbank müşteri h...

Yorumlar