to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla merkez için yaptığım TOKİ konut başvurusu kapsamında, Halkbank üzerinden dün gece saat 23.00 civarında EFT yoluyla 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ 'tahsilat bekleniyor' ifadesi görünüyor ve ödeme yapılmış olmasına rağmen başvurum ilerlemiyor.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak telefondan bu konuda bir işlem yapamayacaklarını, başka bir şey yapamayacağımı söyleyip sorunu çözüme kavuşturmadılar. Ödemem alınmış olmasına rağmen tahsilatın gerçekleşmemesi ve başvurunun askıda kalması mağduriyet oluşturmaktadır.
Halkbank’ın, TOKİ başvuru bedeli için yaptığım EFT’yi bir an önce tahsil etmesini ve başvurumu sistemde eksiksiz şekilde işleme almasını, sürecin başlatıldığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden TR10********************91 IBAN numarasına 5.000 TL EFT gönderdim. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve işlem tamamlanmadı. Bu durum, TOKİ başvurusu için gere...
14/11/2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden Halkbank’a ait IBAN’a 5.000 TL tutarında TOKİ ödemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada herhangi bir donma ya da farklı bir sorun yaşanmadı. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen Halkbank sisteminde hâlâ ...
Yorumlar