to read complaints and reviews, or file yours.Temu İade Ödemelerim Halkbank Kartıma Uzun Süredir Yatırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait iki ayrı iade ödemem, Halkbank Paraf Debit Troy banka kartıma uzun süredir yansıtılmıyor. Temu tarafından iadelerim tamamlanmış görünüyor ancak banka tarafında bekletildiği için paramı kullanamıyorum.
15 Aralık 2025 tarihinde saat 17:58’de talep edilen, 902,26 TL tutarındaki iademin numarası PO-203-15486165363833838-D01’dir. 13 Aralık 2025 tarihinde saat 13:37’de talep edilen, 240,83 TL tutarındaki diğer iademin numarası ise PO-203-18750230979193838-D01’dir. Bu iki iade de Temu tarafından yapılmış olmasına rağmen Halkbank hesabıma halen yansımamıştır.
Daha önce de benzer durumları yaşadığım için bu gecikmelerden oldukça rahatsızım. Her seferinde iade tutarlarının banka üzerinde bekletilmesi ve ancak şikayet açınca hesaba geçmesi kabul edilebilir bir durum değil. Temu tarafından tamamlandığı belirtilen bu iki iade tutarımın, Halkbank Paraf Debit Troy banka kartıma gecikmeksizin yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
