to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Yurt Dışı Döviz Transferi
Yurt dışındayım ve yurt dışına döviz transferi yapacağım; ancak Halkbank tarafından günlük 75 bin TL'lik bir kısıtlama getirilmiş. Bu durumu hangi mantıkla getirdiklerini anlayamadım. Fakat bu kısıtlama nedeniyle yurt dışında büyük bir mağduriyet yaşadım. Defalarca Halkbank genel merkezine durumu bildirdim ve şube ile görüştüm ancak bir çözüm bulunamadı. Halkbank'ta böyle bir uygulama mevcut. Günlük limit yükseltilmiyor ve 75 bin TL, yaklaşık 2 bin euroya denk geliyor. Bu durum benim için oldukça olumsuz bir deneyim oldu.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dediğiniz tüm kanallardan yazdım, aradım şubeye haber verdim. Maalesef çözüm yapılmadı. Ve yurt dışında çok büyük sıkıntı yaşadım. Limit 75.000 TL. Üş kişi yemek yiyip otelde kalsanız 75 bin tl tutuyor. Acil bir durum olsa eşyalarınız çalınsa masraf olarak 5 bin euro yu bulur. 2000 euro işlem limiti nedir?
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yani çözümünüz nedir? Çözüm sunmadınız ki. Yurt dışı döviz transferi hala 75 bin tl gibi komik bir rakam. Neden arttırmadınız? Lütfen çözüm üretir misiniz?
Halkbank genel merkeze yaz yazdım. Şubeyi ara aradım. Sonuç mu. Yurt dışı para transferi günlük 75 bin tl :) nasıl bir bankacılık anlayışı bu. İnsanları yurt dışında zor bırakma nedir. Gelen cevap mail de ektedir
