Çözüldü: Halkbank Daki Hesabıma Wise Uygulamasından SWİFT Transferi Sorunu

Sercan · 2024-09-03T10:47:32+03:00

Wise ile Halkbank euro hesabıma Polonya'dan SWİFT ile para gönderdim. Hala hesabıma geçmedi konu hakkında bilgi talep ediyorum. Normalde daha kısa Sürmeli diye biliyorum. Sistemde bir sıkıntımı var anlamadım Bir hata olduğunu düşünmüyorum ama Geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sercan

Halkbank

3 Eylül 2024 10:473.280

Halkbank

3 Eylül 2024 11:03 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

3 Eylül 2024 11:23

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sercan

4 Eylül 2024 19:05

Henüz net bilgi verilmedi. Sadece kontrol ettiğinizi ve beklemem gerektiğini söylüyorsunuz

Benzer Şikayetler

Halkbank Euro Transferim Beş Gündür Hesabıma Ulaşmadı

Neslihan

Halkbank

1 Eylül 2025 13:101.327

27 Ağustos 2024 tarihinde Wise uygulaması üzerinden Halkbank’taki vadesiz Euro hesabıma 791 Euro transfer ettim. Wise uy...gulamasında işlem 'para bankaya ulaştı' olarak görünüyor ancak aradan beş gün geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. İşlem numaram: 1692556740’dır. Transferde kullanılan SWIF...

1 Destek1 Yorum

SWIFT Transferim Günlerdir Hesabıma Ulaşmadı, Çözüm Sunulmuyor

Bekir

Halkbank

5 Ağustos 2025 19:141.304

1 Ağustos’tan beri Danimarka’dan Halkbank’taki hesabıma yapılan SWİFT para transferinin ulaşmasını bekliyorum. Transfer ...Danimarka kronu cinsinden gönderildi ancak halen hesabıma geçmedi. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat “Biz bunu takip edemeyiz” şeklinde bir yanıt ald...

1 Yorum

Banka Transferinde Kaybolan Euro İçin Acil Çözüm Talebi

Sinem

Halkbank

8 Temmuz 2025 19:161.150

Merhaba, Ziraat Bankası'ndan Halk Bankası'na euro gönderimi yapıldı. Euro, hesaptan gönderildi. Perşembe günü yapılan tr...ansfer sonrası para, iki bankada da görünmüyor. Kaç gün daha beklememiz gerekiyor, ne yapmamız gerekiyor? Parayı iade edin ya da hesabımıza geçmesini sağlayın. Lütfen en kısa süred...

Halkbank Üzerinden Yapılan Swith İadesi Yapılmadı

Mehmet

Halkbank

31 Ocak 2024 23:222.887

14.12.2023 tarihinde Fransa'dan Euro hesabıma SWIFT üzerinden para gönderildi. İsim yanlış yazıldığından dolayı para hes...abıma geçmedi. 05.01.2024 tarihinde paranın gönderen bankaya iadesi yapıldı. Bu süre zarfında paranın iadesi Fransa'ya ulaşmadı. Banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde paranın...

Çözüldü

Halkbank Euro Hesabımda Yüksek İşlem Ücretleri Ve Düşük Limitler

Hasan

Halkbank

8 Şubat 2025 21:352.394

"Halkbank Kuyubaşı şubesinin müşteri hizmetlerini bu sabah telefon ile aradım. Telefonu açan hanımefendi sadece soru sormama ve çözüm istememe rağmen bana karşı tutumu hem kaba hem de isteksizdi bu nedenle müşteri temsilcisi puanını düşük verdim. Bana yanlış bilgi vermekle kalmadı kendisinin söyledikleri üzerine euromu bozdurup Türk lirası olarak transfer yapmaya karar vermeme neden oldu. Fakat aslında euromu bozmamın gereksiz olduğunu sonradan şikayetim üzerine bana mail üzerinden ulaşan beyefendi tarafından öğrendim. Beyefendi sağ olsun yardımcı oldular umarım işim hallolmuştur. Fakat sabahki konuştuğum hanımefendi yanlış bilgilendirmesi nedeniyle bana 5bin₺ yi aşkın zarar neden oldu. Euro alım-satım yaparken fark ödetti. Bu nedenle şikayetim üzerine sağlamış olduğunuz destek için daha sonuç almış olmasamda teşekkür ediyorum fakat müşteri hizmetleri personelinizi değerlendirmeniz kanaatindeyim."