Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS İle Vaat Edilen Yapılandırma Şubede Reddedildi

SMS İle Vaat Edilen Yapılandırma Şubede Reddedildi
Zeynep
20 Eylül 16:17
1.579
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank’tan avans hesabımın 48 aya kadar yapılandırılabileceğine dair haftada bir SMS almaktayım. Bu mesajlara güvenerek yaklaşık bir ay önce Keçiören Fatih Şubesi’ne başvurdum. Ancak şubede, sistemin borcumu yapılandırmaya onay vermediği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Tarafıma ek bir belge ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Toplamda yaklaşık 86 bin tl avans hesabı borcum bulunmakta ve ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. Bankanın gönderdiği SMS’lerde açıkça yapılandırma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, başvurumun sistemsel gerekçelerle reddedilmesini kabul etmiyorum.

Avans hesabı borcumun, SMS’lerde belirtildiği şekilde 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili SMS’leri de ek olarak paylaşabilirim.

profile
1 Destek
20 Eylül 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Zeynep
30 Eylül 17:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Şubesi Engeli Ve Borç Yapılandırma Talebine Çözüm Bekliyorum

Güler
06 Ekim 20:39
2.129

Halkbank Kredi Kartı Yapılandırma Talebim Bir Aydır Sonuçlanmadı Faiz İşleniyor

Yasemin
11 Ağustos 17:28
2.482
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Başvuruma Geri Dönüş Yapılmıyor, Borçlarım Artıyor

Ercan
27 Ağustos 01:28
2.906
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Faiz Oranıyla Yapılandırma Talebim Aylardır Sonuçlanmıyor Mağdur Ediliyorum

Aykan
21 Ağustos 12:21
1.619
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri