Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS İle Vaat Edilen Yapılandırma Şubede Reddedildi

SMS İle Vaat Edilen Yapılandırma Şubede Reddedildi
profile
Zeynep
20 Eylül 2025 16:17
2.248
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Halkbank’tan avans hesabımın 48 aya kadar yapılandırılabileceğine dair haftada bir SMS almaktayım. Bu mesajlara güvenerek yaklaşık bir ay önce Keçiören Fatih Şubesi’ne başvurdum. Ancak şubede, sistemin borcumu yapılandırmaya onay vermediği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Tarafıma ek bir belge ya da çözüm önerisi sunulmadı.

Toplamda yaklaşık 86 bin tl avans hesabı borcum bulunmakta ve ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. Bankanın gönderdiği SMS’lerde açıkça yapılandırma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, başvurumun sistemsel gerekçelerle reddedilmesini kabul etmiyorum.

Avans hesabı borcumun, SMS’lerde belirtildiği şekilde 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili SMS’leri de ek olarak paylaşabilirim.

profile
1 Destek
20 Eylül 2025 16:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Zeynep
Zeynep
30 Eylül 2025 17:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Şubesi Engeli Ve Borç Yapılandırma Talebine Çözüm Bekliyorum

profile
Güler
06 Ekim 2025 20:39
3.681

profile
Yasemin
11 Ağustos 2025 17:28
2.561
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Başvuruma Geri Dönüş Yapılmıyor, Borçlarım Artıyor

profile
27 Ağustos 2025 01:28
3.976
1
Aykan sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Faiz Oranıyla Yapılandırma Talebim Aylardır Sonuçlanmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
21 Ağustos 2025 12:21
2.749
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri