Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şişli Halkbank Şubesinde TOKİ Başvurusu Tanınmıyor İade Talebim Reddedildi

profile
09 Mayıs 13:15
47

İstanbul Şişli'deki Halkbank şubesinde TOKİ başvuru iademi almak istiyorum; ancak mağdur ediliyorum. Elimde resmi TOKİ başvuru numaram bulunmasına rağmen, şubeye gittiğimde sistemde böyle bir başvuru görünmediği söylenerek iade işlemi yapılmıyor.

Başvuru numarasını defalarca belirtmeme rağmen, Şişli şubesi çalışanları tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi ve “böyle bir başvuru yok” denilerek işlemim kapatıldı. Ardından Halkbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm, fakat oradan da somut bir destek alamadım.

TOKİ başvuru numaram üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, başvurumun sisteme tanımlı olup olmadığının net biçimde ortaya konulmasını ve hak ettiğim iade tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

09 Mayıs 13:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'tan Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmıyor

profile
08 Nisan 16:29
610

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri