to read complaints and reviews, or file yours. 
Sim kart değişikliği yaptığım için kart bloke oldu. Kaldırmak istedim ve bankamatiklere gittim tıkladım ve bloke bulunmamaktadır dedi. Giriş yapmaya çalıştım. Olmadı yine bloke var dedi. Daha sonra Halkbank diyalog aradım kaldırmak için devam ediyorum dedi fakat devam etmedi işleminize devam edemiyoruz deyip kapandı. Müşteri temsilcisine bağlanacak bir tuşlama dahi yapamıyorum. Son çare olarak mobil bankacılıktan denedim kimlik doğrulaması resim doğrulaması yaptım ve sonuç: bloke bulunmamaktadır. Hadi dedim tekrar giriş yapmaya deneyim dedim bir baktım yine bloke bulunmaktadır dedi. Gerçekten dalga mi geçiyorsunuz siz!
Halkbank SMS bloke kaldırmanız gerekiyor dedi. Her şeyi yaptım bloke bulunamadı diyor ama giriş yapamıyorum. Bloke kalkmadı diyor. Diyalog arıyorum sü...
Halkbank sim blokemi kaldırmıyor. 1 ay önce hattımı değiştirdim ve bir gün önce de telefonumu değiştirdiğim için Halkbank hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, SMS kontrol listesinde olduğumu ve sim blokesini kaldırmam gerektiğini söylüyor. Sim blokesini kaldırmayı denediğimde ise 'Bloke bulun...
Halkbank Mobil Şifremi unuttum, akabinde de operatör değişikliği yaptığım için Halkbank tarafından sim blokesi koyuldu. Her bankada olan bir durum. Asıl konuya gelelim; bugün gittim, ATM'den kartı sokup sim blokesini kaldırayım dedim, ATM kartımı yuttu, belki de iptal ettirdiğimden dolayı. Ben hafta...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına girerken SMS blokemin olduğunu söylüyor. Numaramı değiştirmeden farklı bir operatöre geçiş yaptıktan sonra oldu. Bloke kaldırmak için gerekli biyometrik onayları hallediyorum tüm adımları eksiksiz yapıyorum ve sistem onaylıyor ardından numaramın SMS blokesinin...
Halkbank sim blokem var. Mobil uygulamadan kaldırmaya çalışıyorum. Bloke bulunamadı diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Mobil bildirimi onayla diyor. Ya zaten ben mobil bankacılığa giremiyorum ki. Herhangi bir kartım da yok. Lütfen müşteri hizmetleri bana dönüş yapsın.
Yorumlar