Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankada Çözülemeyen Bloke Sorunu

Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankada Çözülemeyen Bloke Sorunu
Sim Kart Değişikliği Sonrası Bankada Çözülemeyen Bloke Sorunu
profile
23 Mayıs 2025 11:25
2.873

Sim kart değişikliği yaptığım için kart bloke oldu. Kaldırmak istedim ve bankamatiklere gittim tıkladım ve bloke bulunmamaktadır dedi. Giriş yapmaya çalıştım. Olmadı yine bloke var dedi. Daha sonra Halkbank diyalog aradım kaldırmak için devam ediyorum dedi fakat devam etmedi işleminize devam edemiyoruz deyip kapandı. Müşteri temsilcisine bağlanacak bir tuşlama dahi yapamıyorum. Son çare olarak mobil bankacılıktan denedim kimlik doğrulaması resim doğrulaması yaptım ve sonuç: bloke bulunmamaktadır. Hadi dedim tekrar giriş yapmaya deneyim dedim bir baktım yine bloke bulunmaktadır dedi. Gerçekten dalga mi geçiyorsunuz siz!

23 Mayıs 2025 11:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

23 Mayıs 2025 12:12

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
24 Mayıs 2025 21:53
555
1
Berçem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berçem
10 Ocak 2025 12:06
1.195
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgün
04 Eylül 2024 18:53
2.388

profile
05 Mart 2025 20:10
3.881

Sim Blokesi Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Mayıs 2025 12:18
432
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri