Promosyon Ödemem İki Aydır Yapılmadı Ve Kimse İlgilenmiyor
11.07.2025 tarihinde kamu personeli olarak Erzurum Merkez Halkbank şubesinden yeni hesap açtım. Kurumum, Halkbank ile promosyon anlaşması kapsamında gerekli yazışmaları aynı gün yaptı ve ilgili evraka imza attım. Aynı tarihte veya benden sonra hesap açan diğer personellere promosyon ödemesi yapılmasına rağmen, bana herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, ancak işlemin şube tarafından yapılması gerektiği söylendi. Şubeye yaptığım başvurularda ise “ilgileniyoruz” denilerek dönüş yapılmadı ve halen bir muhatap bulamıyorum. Promosyon ödemesinin herhangi bir ek şartı veya ek işlem gerektirmediği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır ödeme alamadım.
Promosyon ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
11.07.2025 tarihinde yani 94 gün önce açılmış hesabıma hala promosyon ücretini yatırmayan basiret 'siz bir bankadan şikayetçiyim. Erzurum Halkbank şubesi 94 günü aşkın süredir gerekli ve mecburi olduğu ücreti yatırmıyor. Böyle banka evlerden Irak olsun.
11.07.2025 tarihinde açılan hesabımla ilgili önceki dönem yapalım promosyon anlaşması gereği hesabıma aradan geçen 110 günden fazla süredir promosyon ücretim yatırılmadı, bankadan ilgi, bilgi sıfır. Devlet bankası olmaları sebebiyle müşteri ilişkileri çok zayıf. Şikayetlere göz gezdirdim benim gibi onlarca kişi var hakkı alınan. Temmuz gram altın ile şu an gram altını kıyaslayın zararımı göreceksiniz. En kısa zamanda yasal hakkımı kullanmak üzere ilgili mahkemeye yasal faiziyle yatırılması gerektiğine dair dilekçemi sunacağım





