to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ödememin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Halkbank şubesinden kamu personeli olarak yeni hesap açtım. Kurumumun Halkbank ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında gerekli tüm yazışmalar tamamlandı ve ben de ayrıca bir dilekçe ile başvurumu bankaya ilettim. Aynı tarihte veya benden sonra hesap açan diğer personellere promosyon ödemeleri yapılmasına rağmen, bana herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, ancak işlemin şube tarafından yapılması gerektiği belirtildi. Şubeye yaptığım başvurularda ise sadece “ilgileniyoruz” denilerek herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve halen muhatap bulamıyorum. Promosyon ödemesinin herhangi bir ek şartı veya ek işlem gerektirmediği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır ödeme alamadım.
Promosyon ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
10.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Itri Güzel sanatlar lisesinde göreve başladım. Dilekçe ve aramalar yapmama rağmen kurumum ve Halkbank Sincan şubesi tarafıma promosyon ödemesini yapmadı bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki aydır ödeme yapılmayan promosyonun neden yatırılmayıp uğraştırdıklarını öğrenmek istiyorum
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Benimde aynı protokol imzalarken temmuz ayında atananlara 3 ay sonra verecekler diye anlaşma yapmışlar bu ay ödeme yaparlar