Promosyon İadesi Konusunda Bilgi Kirliliği Ve Sürekli Aranma Sorunu

Promosyon iadesi ile ilgili 2025 Şubat ayından itibaren ayda bir iki kez aranıyorum. Öncelikle Halkbank'tan aradığını söyleyen kişi doğum sonrası ücretsiz izinde olduğumu belirttiğim için notumu aldım peki tayin ya da emekli olmadığınızı yazıyorum diyerek kapattı. Daha sonrasında tekrar arandım tekrar ücretsiz doğum izninde olduğumu söyledim tamam diyerek kapattılar. Daha sonrası aracı kurum tarafından bir bayağı promosyon iadesi için arandığını söyleyip 13 Mayıs'a kadar ödeme yapmanız gerekiyor dedi. Bankayla görüşeceğimi söyledim. Aynı gün bayanın beni aramasından 20 dakika kadar sonrasında bir beyefendi aradı ve tayin mi oldunuz dedi. Ücretsiz izindeyim dedim tamam sorun yok dedi. İki gündür aranıyorum aracı kurum tarafından ve promosyon iadesini yapmam gerektiği söyleniyor. Kurumumla görüştüm sözleşmeye baktım ücretsiz izindeki personel promosyon iadesi yapar diye bir ibare yok sözleşmenin hangi maddesine göre iade edeceğimi aracı kurumda bilmiyor ellerinde sözleşme yokmuş çünkü. Sözleşmede ücretsiz izinle alakalı bir madde varsa elbetteki yapacağım ama birisi arıyor iade et diyor neye göre anlamış değilim. Kaldı ki ben ücretsiz izindeyim ek ödemelerimi alıyorum çalıştığım kurumdan ayrılış yapmadım tayin ya da emekli olmadım. Bu konu ile ilgili net bir bilgi banka tarafından verilirse yaparım ama sözleşmede durumumla ilgili iadesi yapılır ibaresi olmadığından ödeme yapmayı düşünmüyorum. Sürekli aranmaktan sıkıldım. Her gün aramaya başladılar. Çok can sıkıcı bir durum olmaya başladı. Ben 13 Mayıs'a kadar ödemezsem icra takibi mi başlatacaklar ki sözleşmede ihlal durumu yok. Net bir bilgi alamıyorum. Sözleşmede maaş ya da ek ödeme bankamız üzerinden alıyorsa promosyon iadesi yapmaz diyor ben bu sene üretimi teşvik primi adı altında ek ödememi aldım. Konu ile ilgili net bilgi verecek muhatap bulamıyorum. Bankanın haklı olduğu bir durum varsa öderim ama iade etmemi gerektirecek bir madde sözleşmede yok. Arayanlar da birbirinden habersiz. Biri tamam diyor diğeri ödeyeceksin. Ne saçma iştir.