Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Pos Cihazı Olmadan Ceza Tehdidi Ve Banka İlgisizliği

profile
21 Mayıs 2025 14:33
724

Ben vergi levhası olan, 5 yıldır e-ticaret ile uğraşan birisiyim. Hayatımda hiç pos başvurusunda bulunmadım, hiçbir bankadan da pos cihazım yok. Fakat bir gün vergi müfettişi, muhasebecimi arayıp pos makinemiz olduğunu, aylık olarak oradan çekim yapıldığını ve bizim bunu belirtmediğimiz için ceza uygulanacağını söyledi. İtirazımız varsa, 1 hafta içinde bankadan bunu kanıtlar bir yazı veya belge almamız gerektiğini belirtti. Bankaya gittiğimde, pos makinesinin verildiği üye iş yeri numarası ile sorgulama yaptığımızda, İstanbul'da bir dönerciye ait olduğu ortaya çıktı. Bize 'gün içerisinde hallederiz' dedikleri günden 6 gün sonra bu yazıyı yazıyorum. Halkbank'ta işler çok yavaş ilerliyor ve ilgisiz davranıyorlar. İstanbul şubesi ve Bingöl şubesinde 6 gün boyunca mağdur oldum. Ancak yoğun uğraşlar sonucu işlem yaptırabildim. En sonunda firma ile görüşmüşler ve firma yanlışlık olduğunu kabul etmiş. Fakat hâlâ müfettişin benden istediği 'bu kişinin bankamıza ait pos cihazı bulunmamaktadır' şeklinde bir belgeyi vermiyorlar. Karşı firmadan düzeltilmesini bekliyorlarmış. Benim 1 hafta sürem var ve yarın doluyor dememe rağmen işlem yapılmıyor. Burada firma da banka da hatalı, tek suçu olmayan benim ama cezayı ben alacağım. Pos cihazım yokken var gibi gösterilmiş. Bu konuda yasal işlem başlatacağım ve ilgili herkes hakkında gerekli başvuruları yapacağım.

21 Mayıs 2025 15:15 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

28 Mayıs 2025 15:30
Yavuz
Yavuz
28 Mayıs 2025 15:33

Hiçbir çözüm üretmediler hala istediğim belgeyi vermediler yanlışlık için özür dileriz diyerek kapattılar. İlgili şubelere gerekli yaptırımda kendi aralarında olacakmış siz karışmayın gibi manasıyla konuştular. Ülkenin koskoca kurumsal firmasına bakın görün sakın bunlarla çalışmayın. Önce mağdur edip sonra mağduriyetinizi çözmüyorlar. Aramak için aramışlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kasım
01 Ağustos 2024 14:08
1.283

profile
Mücahit
30 Ağustos 2023 00:49
3.240

profile
05 Ekim 2023 10:26
2.899
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 13:41
2.463

Halkbank Pos Pişmanlığı. Anlaşılan Sürede Ödeme Yapılmaması

profile
15 Ocak 2024 13:03
709
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri