to read complaints and reviews, or file yours.Pasif Hesap Nedeniyle Yatırılan Paraya Erişememe Ve Destek Alamama Sorunu
Halkbank’taki vadesiz hesabım, kredi borcumu ödeyemediğim için pasif duruma geçti ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Dün bu hesaba bir miktar para yatırıldı fakat hesabım pasif olduğu için parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “müşterimiz değilsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Yatırılan paranın, göndericiye iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
14 Ekim 2025 09:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
