to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank, ödenmiş olan kredi kartı borcunu tekrar hesabımdan çekti. Müşteri hizmetlerini arayarak fazla para çekildiğini bildirdim ve hesabımın eksiye düştüğünü belirttim. En kısa sürede paranın geri yatırılacağı söylendi, ancak para yatırılmadı. Dört gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin ne zaman yapılacağının belli olmadığını söylediler. Hesabımın eksiye düşmesi nedeniyle faiz ödemesi de isteniyor. Parayı ödemiş olmama rağmen mağdur ediliyorum. Para iade edildiği anda kartımı iptal ettireceğim.
Halkbank ATM'sine para yatırırken paramı aldı ve vermedi. 3 gündür mağdurum. Müşteri hizmetleri ise size dönüş yapılacağını söylüyor. Ben 3 gündür ek hesabımı kapatamadım ve bu yüzden faiz ödemek zorunda kalıyorum. Biz yapsak kuruşuna kadar faizini alırlar. Böyle bankaya gerçekten yazık.
Halkbank'ın vadesiz hesabına para yatırdım, kredi kartımın ödeme günü henüz gelmemişti. Sonrasında 0850 222 0880 numaralı hattı aradım ve müşteri hizmetlerine bağlanarak, vadesiz hesabımdan çekim yapılıp kredi kartı borcumun kapatılmasını ve kredi kartımın da kapatılmasını talep ettim. İşlemin gerçe...
Geçen ay Halkbank kredi kartıma yanlışlıkla başka bir kredi kartına ödeme yapmışım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ödemeyi gerçekleştirdi...
Halkbank Paraf kredi kartı ekstre borcumda eksi bakiye görünüyordu. Ben de borcum olduğunu düşünerek bugün ödeme yaptım. Ancak daha sonra, eksi bakiyenin aslında artı bakiye anlamına geldiğini ve önceki ödememden sonra yapılan iadeler nedeniyle hesabımda fazla ödeme oluştuğunu fark ettim. Bu durumu...
Yorumlar