to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ParafPara kampanyası kapsamında her 30.000 TL harcamaya 600 ParafPara yüklendi. Yaklaşık 3 ay boyunca bu şekilde harcama yaptım ve mobil şubede yüklenen parafparaları net olarak gördüm. Toplamda 1.800 ParafPara olması gerekirken, bir anda 600 parafpuanımın silindiğini fark ettim.
Bu durum üzerine bankaya kayıt oluşturdum. Bana mail ile dönüş yapıldı ve yapılan kontrolde herhangi bir hata olmadığı, her şeyin kurallara uygun olduğu söylendi. Ancak ben mobil şube üzerinden puanlarımın yüklendiğini kendi gözümle gördüm, sonrasında hiçbir bilgi verilmeden bir kısmının silinmesi beni mağdur etti.
Silinen 600 parafpuanımın yeniden hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartıma Mayıs ayında “Seyahat, konaklama ve araç kiralama harcamalarına 3.500 TL ParafPara” kampanyası kapsamında 750 TL ParafPara tanımlanmıştı. Ancak, puanlarımı görebileceğim bir alan bulamadım ve herhangi bir şekilde kullanamadım. Sonrasında, puanların 31.07.2025 tarihinde g...
Halkbank Paraf kredi kartıma özel, 25.000 TL harcama yapmam karşılığında 500 TL ParafPara kazandığıma dair 16.01.2026 tarihinde SMS aldım. Ancak iki gün sonra hesap hareketlerime baktığımda -250 TL devreden ParafPara göründüğünü ve 250 TL puanımın silindiğini fark ettim. Kampanya koşullarını yerine...
Halkbank Paraf kredi kartımla Kasım ayı içinde iki ayrı alışveriş yaptım ve bu harcamalar karşılığında toplam 225 TL ParafPara kazandım. Ancak yaklaşık bir hafta içinde, ekstre ve mobil şube incelememde bu ParafPara’ların “güncelleme” açıklamasıyla 227 TL olarak geri alındığını gördüm. Konuyla ilgi...
Halkbank kredi kartımda uzun süredir biriktirdiğim toplam 1.800 TL ParafPara, 17 Kasım tarihinde “tarihi geldi” denilerek herhangi bir onayım olmadan geri alındı. Bu puanları kartımı aktif kullanarak ve kampanyalara katılarak hak ederek biriktirmiştim. Puanların son kullanım tarihi veya silinme zama...
Pendik/İstanbul şubesine bağlı, 3761 ile biten Halkbank kredi kartımda kampanya kapsamında yüklenen toplam 930 TL’lik ParafPara'nın 600 TL’lik kısmı, harcama limiti kampanyası ile hesabıma tanımlanmıştı. Ancak bu puanı bir ay içinde kullanmadığım gerekçesiyle, 15.08.2025 tarihinde hiçbir uyarı yapıl...
Yorumlar