ParafPara Bakiye Sorunu: Kullanılmayan Puanlar Neden Eksi Görünüyor?
Paraf kredi kartıma 250 ₺ ParafPara yüklendiği bilgisi mesaj olarak geldi. Paraf parayı hiç kullanmadığım halde -(eksi) bakiye görüntüleniyor. Kullanılmamasına rağmen ParafPara bilgilerinde neden bakiye eksi olarak görünmektedir? Bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.









