to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kart Eğitim Ödemelerinde Taksit İptali Mağduriyeti
Paraf kart Eğitim ödemelerinde yıllardır taksit uyguluyor ve biz okul ödemelerimizi bu şekilde yapıyoruz. Ama bu ay farklı olarak Paraf pos dan olmayanlara taksit yapmama kararı almış. Bunu biz bilmiyorduk ödemeyi yaptıktan sonra taksit yapılmayınca ancak öğrendik. İşlemi iptal edin. Diyoruz edemiyoruz diyorlar. Peki ne olacak ödeyeceksiniz, bizler ücretli çalışan insanlarız, kıt kanaat geçiniyoruz. Taksit yapılmayınca temmuz-2025 Paraf ödememiz 21.000 TL fazla gelecek ve biz bunu ödeyemeyeceğiz. Gereğini rica ediyoruz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
