Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Kasım 2025 01:29
3.879

18.11.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden yapmış olduğum açık hesap limit artırımı başvurum SMS ve uygulama ekranında onaylandığı halde, hesabıma herhangi bir bakiye yansıtılmamıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sesli yanıt sistemi sorunu çözmeye yeterli olmadı ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Başvuru sürecinde ek belge ya da şubeye gitmem gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Başvuruma ait müşteri numaram: 01122093. Yaklaşık bir gündür hesabıma limit artışı yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 01:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

25 Kasım 2025 15:17

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ferdi sonucu yetersiz buldu

Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
15 Kasım 2025 12:43
5.071

Onaylanan Limit Artışı Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Ibrahim
18 Ekim 2025 23:36
8.574

Açık Hesap Limit Artırımı Başvuruma Dönüş Yapılmadı

profile
Ferhat
16 Eylül 2025 00:51
4.864
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri