Onaylanan Hızlı Kredinin Kullanılamaması Ve Süreçte Yaşanan Belirsizlik
Başvurduğum hızlı kredi, onaylandı görünüyor ancak kullandırılmıyor. Sadece 'İptal Et' butonu aktif. İptal ediyorum. Tekrar deniyorum aynı ekran karşımda ne yapmamız gerekiyor. Kullanamayacak sak neden onay veriyorsunuz hiç geçirmemiz de olmadığı
Halde.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




