to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılının Eylül ayında Halkbank Diclekent Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kendi evime zaten konut sigortası yaptırmış olmama rağmen, bankanın bilgim ve onayım olmadan ikinci bir konut sigortası daha yaptığı ve bu sigortayı hesabımdan çektiği ortaya çıktı. Poliçe numarası: 5197***26-3.
Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu ancak herhangi bir dönüş sağlanmadı; şubeye yönlendirildim fakat şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Kredi çekmek için aradığımda hemen cevap verilirken, çözüm talebim olduğunda kimse yardımcı olmuyor. Ayrıca kredi sözleşmesi ve ilgili belgeleri tarafıma iletmelerini istememe rağmen, bu belgeler de sunulmadı.
Bankanın yaptığı ikinci sigorta için hesabımdan 6.620,90 TL çekildi ve bu tutarın kredili hesabımı eksi bakiyeye düşürmesi nedeniyle günlük faiz de işletildi. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bankanın yaptığı ikinci sigortanın iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 6.620,90 TL’nin ve bu tutar nedeniyle işleyen günlük faizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi sözleşmemin ve ilgili belgelerin tarafıma iletilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Halkbank'ndan konut kredisi çektim ve ödemem devam ediyor. 12.05.2024 tarihinde Halkbank hesabımdan 562732203 poliçe numaralı banka konut poliçesi toplamda 3282,37TL iznim ve onayım olmadan Türkiye sigorta tarafından hesabımdan tahsil edilmiş ve yenilenmiştir. Türkiye sigorta tarafından internet ve ...
Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan konut sigortası poliçesinin, Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini, bir SMS bildirisi ile 10.03.2024 tarihi ile 5513***81 no.lu konut poliçemin, iznim olmadan Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilenmiş iznim dışında hesa...
Halkbank'tan kullandığım TOKİ konut kredisine istinaden 20 Temmuz 2024 tarihinde iznim ve onayım dışında 4493***40/3 numaralı konut poliçem yenilenmiş ve hesabımdan taksitler halinde toplamda 2722,70 TL para çekilmiştir. DASK yapıldığı halde ilave olarak konut poliçesi yaptırma zorunluluğum bulunmam...
05.12.2022 tarihinde Halkbank'ndan konut kredisi kullandım. 20.11.2022 tarihinde ise Halkbank Mobil şubesinden kullandığım krediye dair "DASK dışında hiçbir sigorta yenilenmesinin yapılmaması" konusunda başvuru yaptım. Aynı gün başvurumun iletildiğine dair banka tarafından e-posta aldım. Ancak, 30.1...
2017 yılında Halkbank’tan kullandığım konut kredisi nedeniyle adıma konut sigortası yapılmıştı. Kredim 2022 yılında sona erdiği halde, her yıl onayım ve bilgim olmadan konut sigortası poliçem yenileniyor ve hesabımdan otomatik olarak para kesiliyor. Bu yıl da 29.10.2025 tarihinde, 3095,42 TL tutarın...
Yorumlar