Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldığı Halde Başvuru Sistemde Görünmüyor, Hakkım Tehlikede

profile
15 Kasım 2025 19:12
737

Ordu Fatsa TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne Ş****** Y***** adına, 10000333936265 başvuru numarası ile başvurdum. 14.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden verilen IBAN’a Halkbank aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından e-Devlet başvuru ekranında hâlâ “tahsilat bekleniyor” ibaresi yer alıyor.

Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmadı ve TOKİ müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Oradan da beklemem gerektiği, başka bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak bu süreçte ödemenin sisteme geçmemesi nedeniyle başvurumun iptal olmasından veya hakkımı kaybetmekten endişe ediyorum.

Ödememi zamanında ve doğru şekilde yaptığım halde sistemde “tahsilat bekleniyor” ibaresinin düzeltilmesini ve başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2025 19:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuru Ücreti Alındı Ama E-Devlet'te Tahsilat Bekleniyor Sorunu

profile
Mustafa
14 Kasım 2025 17:08
507

Başvuru Ücreti Sisteme Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sevdanur
14 Kasım 2025 15:49
362
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri