to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Ancak Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Devam Ediyor
15 Kasım 2025 tarihinde Osmaniye Kadirli TOKİ projesi için Halkbank üzerinden havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı çıkıyor. Ödeme işlemiyle ilgili başvuru numaram: 10000339149038.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, ancak yoğunluktan dolayı yardımcı olamayacaklarını ve işlemin içeriğini göremediklerini belirttiler. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Ödememin bir an önce sisteme işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü hemen teşekkür ederim
