Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor

Ankara Sincan TOKİ projesine 16.11.2025 tarihinde yaptığım başvuru için yak...laşık 3 aydır iade almam gerekirken, telefon numarası değişikliği sebebiyle

Ankara Sincan TOKİ projesine 16.11.2025 tarihinde yaptığım başvuru için yak...laşık 3 aydır iade almam gerekirken, telefon numarası değişikliği sebebiyle

26.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12.20 civarında Halkbank çağrı merkezini, TOKİ 5000 konutları için para iadesi taleb...imle ilgili olarak aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sesini yükselterek, bağırarak ve son derece saygısız bir üslupla davrandı. Müşteri olarak bilgi almaya ça

Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada her denememde “Bankamızda kayıtlı cep telefo...nu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca müşteri hizme

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sırasında kullandığım telefon numarasını daha sonra değiştirdim ve numaramı b...ankanın sisteminde de güncelledim. Ancak numara güncellemesine rağmen doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma iade edilmesi gereken 5.000 TL’yi
Yaklaşık 1 senedir Halkbank kartıma tanımlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mevcut hattımı değiştirmeme rağmen, inte...rnet alışverişlerindeki doğrulama SMS’leri ve hesabıma para geldiğinde gelen bilgilendirme mesajları hâlâ eski telefon hattıma gidiyor. Eski hattımı sadece bu yüzden yanımda taşıma


Merhaba, Halkbank yeni müşterisiyim. Kayıt olurken telefon numara bilgimin yanlış kayıt edilmesi sonucu hiçbir işlem yap...amamaktayım. Kart şifresi ve dijital parola oluşturamıyorum. Para çekme işleminde bulunamıyorum. Numara güncellemesi için en yakın şubeye başvurmamı istiyorlar fakat öyle bir imkan

Halkbank TOKİ para iadesi için gönderilen link üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Ama numara değişikliği ile işlemi ge...rçekleştiremiyorum. Başvuru sırasında kullandığım numarayı da iptal etmiş durumdayım bu durumda TOKİ iadeyi nasıl gerçekleştireceğim ne yapmam gerekiyor.
Halkbank TOKİ ® para iadesi için giriş yapmaya çalışıyorum ama numara değişikliği ile işlemi gerçekleştiremiyorum. Başvu...ru sırasında kullandığım numarayı da iptal etmiş durumdayım bu durumda TOKİ'den başvuru ücreti iademi almak için ne yapmam gerekiyor.?

Halkbank TOKİ ® para iadesi için gönderilen link üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum ama numara değişikliği ile işlemi g...erçekleştiremiyorum. Başvuru sırasında kullandığım numarayı da iptal etmiş durumdayım bu durumda TOKİ iadeyi nasıl gerçekleştireceğim ne yapmam gerekiyor. Acil yardim rica ediyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100