Başvurumun Sistemde Görünmemesi Ve Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

3 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Arnavutköy şubesinden Troy banka kartı başvurusu yaptım. Stajyer öğrenci olarak kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen...

3 Eylül 2025 tarihinde Halkbank Arnavutköy şubesinden Troy banka kartı başvurusu yaptım. Stajyer öğrenci olarak kartıma acil ihtiyacım olmasına rağmen...


Halkbank Paraf kartıma maaş promosyonu kapsamında özel kullanım adı altında puan yüklendi. Ancak bu puanları yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve çevremdeki kimse de kullanamıyor. Özellikle Şok markette defalarca denememe rağmen, ödeme sırasında puanlar düşmüyor ve işlem yapılamıyor. Puanlar internet ...
Halkbank kredi kartı limitim 2200 TL’dir. Kaç kere arttırmak istediysem de ret cevabı aldım. Dün bana attıkları SMS’te, aylık gelirimin 63.344 TL olduğunu tahmini olarak belirtip, kart limitimin 10.10.2025 tarihinde 253.300 TL olacağını yazmışlar. 2200 TL olan kart limitim bir anda 253.300 TL olaca...

Halkbank Aksu Şubesi'nden maaşımı alıyorum. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü ile Halkbank Aksu Şubesi arasında yapılan maaş ve promosyon anlaşması kapsamında, 12.08.2025 tarihinde Antalya Aksu ilçesinde Kumköy İlkokulu öğretmeni olarak göreve başladım. Ancak promosyon ücretim henüz tarafıma ödenmedi. Şub...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımın son dört hanesi 8957’dir. Yaklaşık 1 yıldır hesabıma tanımlanan 500 TL Paraf puanı kullanamıyorum. Puanlarım hem mobil uygulamada hem de müşteri hizmetlerinde görünmesine rağmen, Migros, A101 gibi mağazalarda ve Paraf üyesi tüm online sitelerde alışveriş ...

Birkaç haftadır Halkbank mistanbul şubesine uğruyorum hep dolu bugün de 8.30'da geldim bir saat 10 dakika bekledim sıra gelmedi biraz ileride ki eczaneye gittim dönüşte sıram gelip gelmediğini sordum. TOKİ sözleşmesi olabilir ancak diğer vatandaşlar bu kadar mağdur edilmez. Tümsan şubesinde herhang...

20 gündür Halkbank’tan maaş kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Ankara Altındağ’daki Aydınlıkevler şubesinde olmasına rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Teslimat kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem “yanlış girdiniz” uyarısı veriyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Aksu, Kemerağzı Tesisler Caddesi’indeki Halkbank ATM’sine 16.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ATM sayım gününün beklenmesi gerektiği söyle...

23 Eylül tarihinde Halkbank Güneşli Şubesi’nde banka kartı almak ve harç yatırmak için sıra aldım. Sıra fişi numaram 407 idi ve içeri girdiğimde önümde yalnızca 2 kişi vardı. Ancak, işlem sırasında para getiren ve sistemde kayıtlı olan kişilere hemen öncelik verildiğini, maaş müşterilerine ise herha...

Temmuz ayında Halkbank maaş kartımın şifresini yanlış girdiğim için kartım ATM tarafından alındı. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ve her seferinde aciliyet belirtilerek yeni kart basıldığı söylendi. Ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bana ...
Halkbank Sivas/Şarkışla Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 02/09/2025 tarihinde “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 40.073,52 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan harcırahıma el konulmuştur. Yaşadığım bu durum sebebiyle c...

2023 yılı Mart ayında kurumumuz ile Halkbank arasında yapılan maaş promosyon anlaşması kapsamında, tarafıma 25.000 TL Nakit ve 2.500 TL de 3 taksitte ParafPara verilmesi gerekiyordu. Nakit promosyonu aldım ancak ParafPara kısmı tarafıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Banka şubesi ve müşteri hizmetleriyl...

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımda hakkım olan 1000 TL ParafPara tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde yer alıyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde ise görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ParafPara’mı hiçbi...
Stajyer öğrenci olarak çalışıyorum ve her ay düzenli olarak maaşım ile sigortam yatıyor. Paraf kredi kartı başvurusu yapmak istedim, ancak yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden yaptığım tüm başvurular otomatik olarak reddediliyor ve sadece "onaylanmadı" şeklinde genel bir mesaj alıyorum. Bu...
Halkbank Malatya Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Daha önce kullandığım kredi nedeniyle maaşımda bloke bulunuyordu. Kredimi 3 yıl önce tamamen ödememe ve herhangi bir borcum kalmamasına rağmen, emekli maaşım üzerindeki bloke halen kaldırılmadı. Bu nedenle maaş taşıma işlemi de yapamıyorum ve ...
İzmir Büyükşehir Belediyesinde çalışıyorum. Maaş ihalemiz Halkbank'ta kaldı. Çağrı merkezine bağlanmak için 10 dakika bekliyorsunuz. Mobil Şubeyi tele...

16 Eylül’de Gaziantep Şehitkamil Tekstilkent Ünaldı Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun sonucu kısa sürede bildirildi ve kredi notum gerekçe gösterilerek onaylanmadı. Oysa maaşımı da uzun süredir Halkbank’tan alıyorum ve daha önce bankanızdan ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru s...

Eşimin Halkbank maaş kartının süresi dolduğu için kart kullanılamaz hale geldi. Kart yenileme işlemi için yaklaşık 2-3 hafta önce Ufuktepe Şubesi üzerinden başvuru yaptık ve adresimizi de paylaştık. Ancak bu süre zarfında tarafımıza herhangi bir kart teslimatı yapılmadı, ayrıca bankadan hiçbir bilgi...

4 Eylül 2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki bir ATM, Halkbank kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumumu izah ettim, hem maaş k...

22.08.2025 tarihinden itibaren Halkbank maaş kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kartımın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir aydır kartım adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kartımın adresime yönlendirildiği söylendi fakat teslimatla ilgili hiçbir ...

İŞKUR işbaşı eğitim programı kapsamında çalışmaya başladım ve maaşlarımızın Halkbank aracılığıyla yatırılacağı belirtildi. Ancak bana herhangi bir hesap açılmadı ve maaşımı yalnızca şubeden, vezneden çekebileceğim söylendi. Haftanın 5 günü sabah 8, akşam 6 çalıştığım için şubeye gitmem mümkün olmuyo...

Halkbank’tan aldığım maaş kartımda yaklaşık 7 aydır günlük para çekme limiti 8.000 TL olarak uygulanıyor. Devlet memuru olduğum için hesabımda kısıtlama olduğu söylendi ve bu nedenle mobil bankacılık da kullanamıyorum. Ancak, acil ihtiyaçlarım için daha yüksek tutarlara ihtiyacım oluyor ve genellikl...