Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Açıklama Alamıyorum

10 Ekim 2025 tarihinde Seydişehir şubesine açık hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedi...

10 Ekim 2025 tarihinde Seydişehir şubesine açık hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedi...


Halkbank Paraf kredi kartı başvurularımda sorun yaşıyorum. Şirketimizin yaptığı maaş promosyonu anlaşması kapsamında 15.000 TL kredi kartı puanı hakkım bulunuyor. Maaş müşterisi olmama, bankada herhangi bir icra veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım sürekli reddediliyor. Y...

Halkbank mobil bankacılık hesabıma 6 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Kamu personeliyim ve maaş hesabımı her zaman sorunsuz kullanıyordum. Ancak giriş yapmak istediğimde “Bankamıza kayıtlı T. C. Kimliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum sanki müşteriniz de...

Halkbank’ta bulunan altın hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla altın alım-satımı yapmak istedim. Ancak alış ve satış fiyatları arasındaki farkın (makas aralığının) çok yüksek olduğunu gördüm. Bu durum küçük yatırımcı olarak yaptığım işlemlerin anlamını yitirmesine sebep oluyor. Devlet banka...

8 Ağustos 2025 tarihinde kurumumda işe başladım ve ayın 10’unda Maltepe Halkbank E-5 Şubesi’nde maaş hesabı açtırarak promosyon başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, maaşım yattıktan sonra promosyon ödemesini alabileceğim söylendi. 20.08.2025 tarihinde maaşım yatırıldı. Ancak işlemlerimi yapacak...

Halkbank Eskişehir İki Eylül Şubesi’nden maaş promosyonu iadesiyle ilgili işlem yapmak istiyorum ancak şubeye bir türlü ulaşamıyorum. Son 6 gündür def...
01.10.2025 tarihinde maaşım Halkbank İzmir Gaziemir Şubesi’ne yattı ve bu tarihten bir hafta önce firmamız ile banka arasında promosyon sözleşmesi imzalandı. Promosyonun maaştan bir hafta sonra yatırılacağı belirtilmişti, ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve hiçbir...
Halkbank maaş kartımın süresi dolduğu için yaklaşık 1 ay önce yenilenmesini bekliyorum. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın dağıtıma çıktığı, Aktif İleti adlı firmada olduğu belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi...

Halkbank maaş kartıma bugün yatırılan maaşım ve hesabımda bulunan toplam 18.500 TL, iki gün sonra hiçbir hesap hareketinde görünmemeye başladı. Hesabımda para yok ve hareket özetinde de hiçbir bilgi yer almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bakiyemin “kullanılamayan bakiye” olarak göründüğünü sö...

2023 yılı Mart ayında, tayin nedeniyle Muğla iline atandım ve burada Halkbank Muğla Merkez Şubesi ile çalışmaya başladım. Ağustos 2023’te tarafıma 24.000 TL’nin üzerinde promosyon ödemesi yapıldı. 2025 yılında başka bir ile tayinim çıktıktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, özel bir num...

Borçlarımın ödenmemesi nedeniyle Halkbank Cerrahpaşa Şubesi'nden borçlarımı yapılandırarak, bir kısmını tamamen ödeyerek tüm borçlarımı kapattım. Bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen Halkbank mobil şube uygulamasında kısıtlama yaşıyorum ve giriş sağlayamıyorum. Müşteri olma kısmına tıkladığımda v...
Halkbank Üsküdar şubesinden, internet bankacılığı üzerinden dün kredi kartı borç taksitlendirmesi yaptım. Ancak yaptığım borç taksitlendirmesi sonucunda borcumun daha fazla olduğunu fark eder etmez, hemen 1,5 saat içerisinde Üsküdar Halkbank şubesine giderek, işlemin reddi için yazılı dilekçe verdim...
Yaklaşık 8 yıldır Halkbank Beşiktaş şubesinde kamu çalışanı olarak maaş müşterisiyim. Bankalara veya başka bir kuruma herhangi bir borcum olmamasına rağmen, Ekim 2025 döneminde yatacak olan 10.000 TL tutarındaki maaş promosyonu kapsamındaki para puanından faydalanamayacağım tarafıma yaklaşık 1 ay ön...

Halkbank İstanbul Seyrantepe Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma ve mobil bankacılık hizmetlerine, yasal bir gerekçe olmaksızın erişim engeli ve bloke uygulanmıştır. Pazartesi gününden bu yana mobil şubeye giriş yapamıyor ve hiçbir bilgilendirme almıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhan...

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı İzmir Bornova şubesinden aldığım doğum yardımı ile ilgili olarak Ağustos ayında yardımı almaya başladım. Ancak 26 Eylül’den beri maaşım hesabıma yatmadı. Ailem, 26 Eylül’de 5.000 TL yatırıldığını sistemde görmüş fakat bu tutar henüz adıma geçmedi ve kart da tarafım...
06 Ekim 2025 'te avukatlık bürosu tarafından Halkbank a. Ş. Promosyon iade işlemini gerçekleştirmediğim belirtilerek icraen tahsil işlemlerine başlanacağı tarafıma bildirildi. Halkbank hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve her zaman iade edilecek tutar kadar bakiye anlaşmanın sonlandığı günden beri ...

07.10.2025 günü saat 16:35 itibariyle Halkbank Etimesgut Şubesi’ni maaş promosyonu iadesi işlemi için toplam 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşa...

Yıllardır kurum olarak maaşlarımızı Eskişehir Merkez Köprübaşı Halkbank şubesinden alıyoruz. Kartımın son kullanım tarihi 2025 Haziran ayında doldu. Adres ve telefon bilgilerimde herhangi bir değişiklik ya da hesabımda bloke yok. Kartımın süresi dolmasına rağmen, banka tarafından yeni kart otomatik ...

06/10/2025 tarihinde Van Halkbank Merkez Şubesi’nden 70.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Yedi yıldır maaş müşterisi olmama, tüm fatura talimatlarımın ve kredi kartımın bankanızda olmasına rağmen, başvurum hiçbir gerekçe sunulmadan yine reddedildi. Son iki ayda iki kez farklı tarihlerde ...
Tüm çalışma arkadaşlarıma Bordro24 koduyla 3000 TL Paraf Puan yüklendi, ama benim puanlarım yüklenmedi. Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Sorunun çözülerek, maaşımı aldığım hâlde tarafıma verilmeyen Paraf Puanların kartıma yüklenmesini istiyorum.

Eylül ayında Halkbank Örnek Mahallesi Şubesi’nde maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında şubeden arandım ve maaş hesabımla birlikte Paraf kredi kartı gönderileceği, ayrıca 1000 TL Paraf puan yükleneceği taahhüt edildi. Bu şartları kabul ederek kart başvurumu yaptım ve kartım kısa süre içinde kull...
15.08.2025 tarihinde tayin nedeniyle İnebolu ilçesinde öğretmen olarak göreve başladım. Maaş promosyonu için gerekli sözleşmeyi kurumumda imzaladım ancak yaklaşık 50 gündür Halkbank tarafından promosyon ödemem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise bankaya yönlendirildim. Köy ...

03/10/2025 tarihinde çalıştığım kurumun maaş ödemeleri Halkbank’a taşındı. 2022 yılında açılmış olan vadesiz hesabımı kullandım ve bu hesabın bilgilerini kurumuma verdim. Maaşım hesabıma yattı ancak banka tarafından herhangi bir maaş müşterisi avantajı tanımlanmadı. Para transferlerinde hâlâ ücret t...