Maaş Promosyonu Hakkım Olan ParaPuanı Kredi Kartı Engeli Nedeniyle Kullanamıyorum

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın sunduğu maaş promosyonu kapsamında 10.000 TL ParaPuan kazanma hakkım bulunmasına rağmen, bu puanları kullanabilmem için kredi kartı şartı koşuluyor. Ancak defalarca başvurmama rağmen kredi kartım onaylanmıyor. Böylece hem kampanyadan yararlanamıyor hem de mağdur ediliyorum.

Yaklaşık iki aydır kredi kartı başvurusu yapıyorum ve her seferinde “Değerli müşterimiz, bankamız politikaları gereği kredi kartı başvurunuz uygun bulunmamıştır. Halkbank b016” şeklinde standart bir mesajla olumsuz dönüş alıyorum. Kredi notum 1100 puanın üzerinde olmasına rağmen herhangi bir somut gerekçe veya detaylı açıklama yapılmıyor.

Gerekiyorsa ipotekli kredi kartı almaya bile razıyım, yeter ki maaş promosyonu gereği hakkım olan 10.000 TL ParaPuan'ı kullanabileyim. Buna rağmen bana kredi kartı tanımlanmaması, maaş bankam olmasına karşın ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Maaş promosyonu ve kampanya şartlarına uygun olarak kredi kartı başvurumun yeniden değerlendirilmesini, gerekiyorsa teminatlı veya farklı bir çözümle bana kredi kartı tanımlanmasını ve böylece promosyon kapsamındaki 10.000 TL ParaPuan hakkımdan yararlandırılmamı talep ediyorum.