Halkbank'ın Teslim Edildiği Bildirilen Kartının Alınmaması Ve Güvenlik Riski

Halkbank’a ait süresi geçen banka kartımın yenisinin çıkarıldığı ve kurye ile gönderildiği, hatta sistemlerinde kartın tarafıma “teslim edilmiş” olara...

Halkbank’a ait süresi geçen banka kartımın yenisinin çıkarıldığı ve kurye ile gönderildiği, hatta sistemlerinde kartın tarafıma “teslim edilmiş” olara...

Yaklaşık iki ay önce Halkbank hesabımda bana ait olmayan bir ek kartın iznim ve bilgim dışında tanımlandığını fark ettim. Ek kartla ilgili bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kurye veya başka bir bilgilendirme de almadım. Kart şu anda aktif görünüyor ve varlığından tamamen habersizdim. Kartın hem...
Halkbank ortak kredi kartı ve hesap Kartım kayboldu ve tekrar başvurusu yaptım, 4 hafta oldu, 6 kere aradım, kurye getirecek hala... Kurye arayıp belli bir gün söyleyip teslim edeceklerini söyledikten sonra adreste yok diyerek tekrar iade etmiş. Bana haber vermeden ve adresimde bulunmama rağmen... P...

Halkbank 16 Ağustos'ta bana maaş kartımı göndermek için kuryeye verdi. Bugün 31 Ağustos ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama sorunumu çözmediler. Kurye sanki hayaletmiş gibi bankanın bile kuryeden haberi yok. Bu ne saçmalık! Tarafıma ne bir bilgi mesajı ...
Merhaba, 15 Temmuz 2024 tarihinde banka+kredi kartımı kaybettim ve durumu bankaya ilettim. Yeni kartı en kısa sürede adresime ileteceklerini bildirdiler. Bugün 25 Ağustos 2024 ve kartım basılmış olmasına rağmen hala bana ulaşmış değil. Yaz tatili olmasından dolayı kartımın ev adresime gelmesini ist...

10 gündür 760202665910 takip numarası ile Kuryenet kuryeye verilmiş olan kartımın akıbetinden haberim yok. Kart beş gündür alakasız bir yerdeki Acentede bekliyor Halkbank diyalog sadece size teslim edilmek üzere yola çıktı diyebiliyor. Kuryenet'in takip sitesinde güncelleme yapılmıyor. Bu kartın bir...

Halkbank'ın sorumsuzluğu ve çalıştığı firma olan Kuryenet'in sorumsuzluğu nedeniyle 2-3 haftadır kartım gelmedi. 'Adres bulunamadı', kartın nerede olduğu belli değil. Müşteri hizmetleri kartın gönderildiğinden bile habersiz; hiç kimsenin bir diğerinden haberi yok. Böyle büyük bir bankaya yazık. 12 M...

01.02.2024 saat:09:23 tarihi ve saatte aranıp postanızı getiriyorum dedi ama gelen olmadı. Tekrar aranmadan Gece saat 01.02.2024 saat:20:00 tarihi ve ...
Halkbank kartımın çip arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kart henüz tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istediğimde kartın kuryede olduğu ve en kısa sürede şubeye teslim edileceği söylen...
Halkbank ek kartımın süresi Eylül ayında 23. günü doldu. Ek kartım dağıtıma çıkmış, yaklaşık 20 gün oldu, ek kartımdan haber yok. Bu kurye kartımı yürüyerek getiriyor. Bankayı aradığımda 10-15 gün sonra gelir diye cevap verildi. Daha önce pandemiyi bahane ediyorlardı. Şimdi pandemi yok, yine aynı ne...

Hem banka kartım hem kredi kartı olarak kullandığım kartım kırıldı bugün tam 30 gün oldu. En geç 2 hafta içinde elinizde olacak denildi. Kuryenin yoğunluğundan dolayı gelemiyormuş oturduğum yer site güvenlikli kargo posta ne gelirse gelsin güvenlik dakikasında haber veriyor. Şimdi yerimde bulamadıkl...
Halkbank kredi kartı teslimatında inanılmaz bir gecikme yaşıyor. 26 Haziran'da teslim edilmesi gereken kartım 20 Temmuz olmuş ve halen teslim edilmiş değil. Bırakın gecikmeden dolayı özür dilemeyi, kurye kaynaklı 1 ay gecikme yaşanabilirmiş:) ama haber falan da verilmeden müşteriye.