to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yapılandırma Talebime Gerekçesiz Olumsuz Yanıt
Maaş müşterisi olduğum Halkbank’a, farklı bankalardaki ihtiyaç kredilerimi ve Isparta Yalvaç Halkbank Şubesine ait Artı Para hesabımı tek çatı altında toplamak ve 36 ay vadeyle yapılandırmak için başvurdum. Hem Isparta Yalvaç Şubesi hem de müşteri iletişim merkezi üzerinden yaptığım başvurularda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde de net bir cevap alamadım.
Toplamda 500.000 TL tutarındaki kredilerimin ve Artı Para hesabımın uygun koşullarda 36 ay vadeyle yapılandırılmasını talep ediyorum. Başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
