Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Vadesi Talebim Dışında Onaylandı Banka Çözüm Sunmadı

profile
20 Ağustos 2025 23:43
1.165

Halkbank Kayseri Sivas Caddesi Şubesi üzerinden ticari kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında girişimci kredisi olarak işlem yapıldı ve ben 18 veya 24 ay vade talep etmeme rağmen, kredim 33 ay vade ile onaylanmış. Şubeye imza için çağrıldığımda vadenin uzun olduğunu belirttim, ancak banka görevlileri “2 taksit yatırın, bir şey olmaz” şeklinde sözlü olarak bilgilendirme yaptı ve başka bir çözüm sunulmadı.

Krediye ait müşteri numaram: 46078295. Başvurunun üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Kredimin vade süresinin talebim doğrultusunda kısaltılmasını, ödeme gününün her ayın 25’i olacak şekilde düzenlenmesini ve 3 ay erteleme uygulamasının iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2025 19:47

08.13.2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi Şubesi’nden girişimci kredisi kullandım. Ticari kredi talep etmeme rağmen girişimci kredisi verildi ve 24 taksit istememe rağmen 33 taksit olarak düzenlendi. Kredimi vadesi ve taksit günü gelmeden, 02.09.2025 tarihinde tamamen kapattım. Ancak erken kapama yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir masraf ya da faiz indirimi uygulanmadı ve alınan masraflar da iade edilmedi.

Bu süreçte şube yetkilileriyle ve genel müdürlükle defalarca görüşmeme rağmen, geçici ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Krediyle ilgili herhangi bir ödeme sorunu yaşamadım, tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım. Kredi kampanyası kapsamında erken kapama ve masraf iadesi hakkım olmasına rağmen, mağdur edildim.

Halkbank’tan, erken kapama indirimi ile birlikte alınan tüm masrafların ve fazla tahsil edilen faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 23:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Başvurum Haftalardır İşleme Alınmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Ağustos 2025 10:54
1.951
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Sigorta Kampanyası Taksitlendirme Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
24 Ekim 2025 10:49
420
kredi-karti-sigorta-kampanyasi-taksitlendirme-talebim-sonucsuz-kaldi-1.jpg

Düzenli Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Artırım Talebim Reddedildi

profile
Betül
14 Ekim 2025 19:28
2.430

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ramazan
19 Ekim 2025 05:46
8.852
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri