Kredi Kartı Yenileme Sürecinde İki Ay Süreyle Cevapsızlık
Yıllardır Halkbank müşterisiyim. Kullanmış olduğum kredi kartı kırıldı. Konu ile ilgili olarak yaklaşık iki ay önce bankaya bilgi verdim ve yeni kredi kartı talebinde bulundum; ancak bu süre içinde kartım elime geçmedi. Konu hakkında defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm, ancak bir sonuç alamadım. İlgililere duyurulur.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayeti bildirdim sizden sonuç bekliyorum bunun adına ciddiyetsizlik denir yoksa bu kart Çin ülkesinden mi basılıp gelecek
Kredi kartım kırıldı ve iki ay önce yeni kart talep ettim, ancak kart hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ama sonuç alamadım. Şu anda bankayla ilişiğimi kesmeyi düşünüyorum ve bu bankayı kimseye önermiyorum.













