Kredi Kartı Limitim Sıfırlandı Haftalardır Çözüm Yok
Kredi kartı borcumu ödememe rağmen haftalardır genel limitim 0 olarak görünüyor ve KOBİ yetersiz limit hatası alıyorum. Önce parama bloke konuldu, ardından param kartıma aktarıldı. Bir aydır bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Bankada evimi ipotek ettirmiş olmama ve yıllardır çalışıyor olmamıza rağmen, banka bize gerektiği gibi davranmıyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aramadınız bu sorunun sebebini söylemediniz bu sorunu çözmeye yönelik herhangi bir şey yapmadınız ilgilenmediniz şube zaten umurumda bile değil



