to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Fatura Ödeme Sorunu
Kredi kartımla fatura ödeyemiyorum, hata veriyor. Hata kodu: 356 KOBİ limit yetersizliği nedeniyle hata alıyorum. Kredi kartımızı iptal ettiyseniz bilgi verin. Böyle insanları mağdur etmeye hakkınız yok. En kısa zamanda mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Kaçtır iletişime geçiyorum bankayla ama bir çözüm elde edemedim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
