to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
Halkbank'a Kredi kartına ait ağustos, Eylül ve Ekim aylarına ait ekstremi harcadığımdan daha fazla gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bunlardan Ekim ayı ekstrem 85,3346 TL borç geldi. Banlardan sadece Kendi harcamam olarak 44 552,45 TL, taksitli nakit avans harcamalarından dolayı da 40793,45 gelmiştir. Eylül ayındaki kredi kartının borcunu kapatabilmek için 15.09 iki adet 6200 TL 16.09 2024 de de iki adet 7200 TL taksitli nakit avans çektim. Bu çektiğim nakit avansla ay'ın 15 deki iki adet taksitli nakit avansı erken kapattım ve kredi kartı borcundan düştü ancak yaptığım ödeme kredi kartında hepsi eksi olarak görünmeye başladı. Ayın 17. Sinde de 2 adet 7400 TL taksitli nakit avans çektim. Bu nakit avansla ayın 16 sındaki nakit avansları erken kapatma yaptım ve kredi kartı borcundan düştü ve benim ekstreme hem faizleri hem de kendisi eksi olarak düştü. En sonunda sadece taksitli nakit Vans olarak 2 adet işlemim kaldı. Bütün çektiğim taksitli avanslar ve faizleriyle beraber ekstreme eksi olarak düştü. Bunlarla beraber toplandığı zaman toplam 40 bin üzerinde taksitli avans yüzünden ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu 3 ayın ekstresinde de aynı işlem gözükmektedir. Benim taksitli avansları erken kapatmam ban ceza gibi geri döndü. Sistemde eksi işlem olarak göründü.
Eylül ayında ekstrem 80363,97 Kendi harcamam 49454,53 Taksitli nakit avanstan dolayı 30909,44 TL
ağustos ayı ekstrem 57797,92 Kendi harcamam 50889,62 Taksitli nakit avanstan dolayı 6908,3 TL
Bankayı arayıp sordum. Ekstremin incelenmesi için 10 Ekim 2024 tarihinde kayıt oluşturuldu. Bugüne kadar bekledim hiç cevap gelmedi. Bugün Başak bir işlem için bankayı aradım. Bu kayıt işlemini sordum. Müşteri temsilcisi baktı. Bana sizin ekstrenize hata olmadığını ve bu yüzden size bir geri dönüş olmadığın belirtti. Bende sonucun bir şekilde bana tebliğ edilmesini istedim. Size bir tebliğ yapılmayacağını sadece ekstrenin gönderip inceleyebileceğimi söyledi. Ben müşteri hizmetlerine ekim ayı için harcamamın 45 bin civarında olduğun ve taksitli nakit avansların tümünü ekstreme bindirim yaklaşık 40 bin tl ile beraber 85 bin tl ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ban ekstrenizde bir hata görülmediğini söyleyip durdu. Bunun için sizlerden bu konuda bana yardımcı olmanızı istiyorum.
6 adet taksitli nakit avanstan (taksitin bir tanesi 3 bit tl bile olsa toplam 6x 30000 = 18 bin tl olur. 45 TL kendi harcamamla beraber 63 TL ekstre borcum gelir bana ekstre bocu ise 85 bin tl geliyor.
Öncelikle Halkbank ve 16.10.2024 tarihinde telefon üzerinden Halkbank müşteri temsilcileriyle görüştüğüm kişiler hakkında yasal işlem başlatılacağını belirtmek isterim. Halkbank mobil uygulaması üzerinden 05.10.2024 tarihinde kredi kartımın ekstre dönem borcu son ödeme tarihi 15.10.2024 olan borcumu...
Maaş müşterisi olduğum Halkbank mobil bankacılık uygulamasından 13.08.2024 tarihinde 3 taksit ile 20.000 TL Taksitli Nakit Avans işlemim oldu. 2 gün sonra 15.08.2024 tarihinde bu işlemi kapatmak istedim. Kapatmak istediğim rakam 21.606 TL oldu. 2 günlük için uygulanan faizin 1.606 TL olduğunu fark e...
Halkbank kredi kartımda hem taksitli nakit avans işlemlerim vardı. Hem de borç taksitlendirme işlemim vardı. Geçen hafta elime toplu bir para geçti ve kendimce bir hesap yapıp Halkbank kredi kart borcumu kapatmaya karar verdim. 18 Ağustos 2024 tarihinde borç taksitlendirme işlemlerimin erken kapamas...
Halkbank kredi kartı ekstreme dair yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstreme yansıyan toplam 580 TL borcu ödedim. Ancak ödemenin ardından, ekstrede hâlâ aynı tutarda eksi bakiye görünmeye devam ediyor. Ödeme işleminin gerçekleştiğine dair uy...
17.10.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımın (son dört hanesi: 6975) ile 2500 TL Nakit avans çektim ve hemen ardından bu tutarı ödedim. Ancak ödemeyi yaptığım anda kartımda ekstra olarak -2500 TL daha borç göründü. Sorunun düzeleceğini düşünerek tekrar ödeme yaptım fakat b...
Yorumlar